Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Trực và phản hồi tin nhắn, điện thoại, chat từ khách hàng qua Zalo, Fanpage và các sàn TMĐT (Shopee, Tiktok)
- Tư vấn thông tin sản phẩm, giải đáp thắc mắc và lên đơn hàng theo yêu cầu của khách.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi và đảm bảo đơn hàng đến tay khách hàng.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề hoặc phản hồi của khách hàng sau khi mua hàng.

- Giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng, có thái độ phục vụ khách hàng tốt.
- Sử dụng máy tính cơ bản và các phần mềm chat (Zalo, Facebook, sàn TMĐT).
- Nhanh nhẹn, có khả năng giao lưu với khách hàng và đam mê chốt đơn để gia tăng thu nhập.

- Tổng thu nhập từ 9 - 12 triệu/tháng, bao gồm lương cứng (6.5 - 8 triệu) và hoa hồng theo đơn hàng.
- Thưởng tháng 13, đóng Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp đầy đủ theo quy định.
- Nghỉ lễ, Tết, phép năm theo Luật Lao động.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến.
- Được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.