insurance.svg
Công ty Cổ phần Việc làm 24h chỉ cung cấp cơ hội việc làm DUY NHẤT trên website vieclam24h.vn, hãy cẩn trọng với các hình thức cung cấp việc làm khác bạn nhé!Xem thêm
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Hải Li - Chi Nhánh Hà Nội

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương :

8 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ :

Đã hết hạn

Khu vực tuyển :

Hà Nội

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

13/11/2023

Thời gian thử việc

2 tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

2

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Cao đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

·        Gọi điện chăm sóc, khảo sát ý kiến khách hàng sau khi mua sản phẩm

·        Gọi điện nhắc nhở khách hàng thay lõi lọc sau 12 tháng sử dụng sản phẩm

·        Làm đơn hàng, cập nhật thông tin khách hàng lên phần mềm SAP và CRM

·        Theo dõi công nợ của các khách hàng đã lên đơn và thu hồi công nợ đúng hạn

·        Tiếp nhận thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và chuyển cho các bộ phận liên quan

·        Làm các báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp

·        Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý và BOM

Yêu cầu công việc

·        Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

·        Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói tiếng địa phương

·        Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bán hàng, tổng đài viên các mảng điện máy, hàng gia dụng, chăm sóc sắc đẹp…

·        Sử dụng thành thạo MS Office

·        Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo

·        Nhanh nhẹn, cẩn thận, chu đáo trong công việc

·        Có kĩ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm

Quyền lợi

·        Mức lương cơ bản 8 -9tr + bonus doanh số, cụ thể trao đổi trong quá trình phỏng vấn

·        Phụ cấp: ăn trưa, xăng xe, điện thoại

·        Lộ trình thăng tiến rõ ràng, review tăng lương cuối năm

·        Bảo hiểm xã hội, thưởng lễ tết theo quy định của nhà nước

·        Du lịch hàng năm, quà sinh nhật, teambuilding

Kỹ năng cần thiết

Giao tiếp: Giao tiếp tốtxử lý tình huống

Địa điểm làm việc

  • Hà Nội, 57A Vệ Hồ - Tây Hồ, Tây Hồ
Chia sẻ

Công Ty TNHH Hải Li - Chi Nhánh Hà Nội

Địa chỉ:
Số 57A phố Vệ Hồ - Phường Xuân La - Quận Tây Hồ - Hà Nội.
Quy mô:
10 - 150 người