Công Ty TNHH Logoplaste Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Trên 15 Triệu
Thông tin chung
Ngày đăng
21/08/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Làm việc trực tiếp với khách hàng. Lắng nghe và phản hồi những yêu cầu,góp ý từ khách hàng bao gồm chất lượng sản phẩm về các phòng ban.
- Cung cấp thông tin về công ty, sản phẩm và dịch vụ.
- Quản lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, mức phí, hóa đơn, thanh toán,….
- Điều chỉnh các thay đổi theo yêu cầu của khách hàng và chính sách của công ty.
- Giải quyết các đơn hàng bị hủy, hoàn trả, yêu cầu hoàn tiền,…
- Thu thập, phân tích, báo cáo những thông tin về khách hàng để sử dụng cho các hoạt động của công ty.
- Thúc đẩy khách hàng đi đến quyết định mua hàng, upsell và cross-sale
- Các công việc khác phù hợp với mục tiêu phát triển của công ty do Giám đốc chỉ định.
Yêu cầu công việc
- Chỉ tuyển ứng viên Nữ
- Kinh nghiệm 1 đến 3 năm ở vị trí liên quan.
- Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
- Kiến thức máy tính (Word, Excel, Outlook)
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn từ 15 - 20 triệu tuỳ vào năng lực.
- Lương tháng 13 lên đến 2 tháng lương cơ bản (dựa vào thời gian công tác)
- Du lịch và sức khoẻ định kì, quà các dịp lễ tết.
- Cung cấp trang thiết bị làm việc, đồng phục , bảo hiểm an toàn lao động.
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm của công ty
- Cơ hội được làm việc với các doanh nghiệp đầu ngành
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp , lĩnh vực dịch vụ khách hàng cao cấp
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật
Địa điểm làm việc
Bình Dương, Lô B1.4, đường Đ2, khu công nghiệp Đồng An 2, Phường Hoà Phú,, Thủ Dầu Một
Công Ty TNHH Logoplaste Việt Nam
Địa chỉ:Lô B1.4, đường Đ2, khu công nghiệp Đồng An 2, Phường Hoà Phú, Thành phố Thủ Dầu Một, Bình Dương
Quy mô:10 - 150 người
Logoplaste is an industrial group, manufacturing rigid plastic packaging for some of the most reputable companies in the world, in the food and beverage, personal care, household care and oil and lubricants sectors.
Founded in 1976, for over 41 years, the company has pioneered in-house manufacturing with the "through the wall" concept, supplying plastic packages "just-in-time" from plants installed directly in the site of the client.
Today, Logoplaste manages more than 59 factories, with locations in 16 countries: Brazil, Belgium, Canada, Czech Republic, France, Italy, Poland, Mexico, Netherlands, Portugal, Russia, Spain, Ukraine, United Kingdom, USA and Vietnam. The most up-to-date technologies in injection molding, stretch-blow molding and extrusion molding are used to produce packages across the wide range of market segments.
