Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Nhà (Thu Cước) Fpt Telecom Đà Nẵng
Mức lương :
8 - 14 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
15/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 40 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn Đà Nẵng;
- Thực hiện CSKH qua điện thoại;
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng;
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;
- Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ, độ tuổi từ 22 - 40 tuổi.
- Có tiền ký quỹ: 10 - 20 triệu (Được mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất và gốc theo quy định của ngân hàng).
- Sức khoẻ tốt, có xe máy, điện thoại smartphone.
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng/ lắp/ giọng địa phương; trung thực, chịu khó.
- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao.
- Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, sinh sống tại Đà Nẵng và có kinh nghiệm làm nhân viên thu cước/ làm nhân viên chăm sóc khách hàng trước đó.
- Ứng viên đang sinh sống tại các khu vực Sơn Trà, Cẩm lệ (Hòa An, Hòa Phát), Hải Châu, Thanh Khê, Ngũ Hành Sơn.
Quyền lợi
- Đầy đủ bảo hiểm theo luật lao động, hưởng chế độ FPT care.
- Lương: 8.000.000 - 14.000.000 triệu/tháng.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
- Tham gia các hoạt động văn hóa tinh thần đặc sắc.
Địa điểm làm việc
Đà Nẵng, Ngũ Hành Sơn
Đà Nẵng, Sơn Trà
Chia sẻ
