Việc làm này đang được kiểm duyệt

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh (Video Editing)

Mức lương

10 - 13 triệu

Khu vực tuyển

Hà Nội

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Đại học

Hạn nộp hồ sơ:

14/07/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng quốc tế bằng tiếng Anh qua kênh chat.
- Theo dõi và xử lý các yêu cầu phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ.
- Phối hợp với bộ phận sản xuất để đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm.
- Quản lý dữ liệu khách hàng, báo giá và các thông tin liên quan.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng để duy trì mối quan hệ và thúc đẩy bán hàng/bán chéo dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Thông thạo tiếng Anh, có khả năng đọc hiểu tiếng anh hỗ trợ tốt cho khách hàng quốc tế.
- Có tinh thần tự giác và chủ động cao trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên nữ, độ tuổi từ 22-28.

- Làm việc theo ca:

Ca sáng 08:00 - 17:00 (làm việc tại công ty)
Ca chiều: 17:00 - 24:00 (làm việc tại nhà)

Quyền lợi

- Thu nhập từ 10-13 triệu VNĐ/tháng.
- Cơ chế lương: Lương cứng 9tr + Thưởng KPI.
- Thưởng lương tháng 13, thưởng Tết.
- 12 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi lên chính thức.
- Thưởng KPI, thưởng nhân viên xuất sắc.
- Xem xét tăng lương định kỳ sau 6 tháng làm việc.