Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7, Nhà Bè
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:04/02/2025 04:13
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: Giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/ Offline.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
- Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tư duy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, từ 14 - 18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
- Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7
TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè
Từ khoá
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Kế Hoạch Tổng Hợp
Công Ty TNHH Bảo Vệ Thực Vật Thảo Điền
10 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 28 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh / Tư Vấn Tại Văn Phòng (Lương Từ 10 Triệu / Tháng) - Đi Làm Ngay
Daiichi Life Nhật Bản - Công Ty TNHH MTV An Phát Cường Thịnh
8 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
Nhân Viên Telesales (Việc Làm Tốt) - Làm Q7, Nghỉ T7&cn
Công Ty Tnhh Chợ Tốt
7 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Nội Thất - Đi Làm Ngay
Công Ty Cổ Phần Nội Thất Aka
10 - 35 triệu
Hà Nội, Hưng Yên, TP.HCMHà Nội, Hưng Yên, TP.HCM
Còn 16 ngày
Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục - Thu Nhập Upto 30 Triệu / Tháng - Tuyển Dụng Toàn Quốc
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo Thanh Hóa
13 - 15 triệu
TP.HCM, Kon Tum, Gia Lai, +2TP.HCM, Kon Tum, Gia Lai, Thanh Hóa, Nam Định
Còn 10 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Trên 15Tr
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Bất Động Sản Singa
7 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp - Thu Nhập Từ 16 Triệu
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
16 - 80 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng App Du Lịch - Quận 9 / Quận 11 (Nhận Việc Sau Tết)
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
Nhân Viên Nhắc Phí - Thu Hồi Phí Tại Quận 11 (Nhận Việc Sau Tết)
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
[Làm Việc Toàn Quốc] Nữ Bán Hàng Yakult Lady
Công Ty Tnhh Yakult Việt Nam
8 - 12 triệu
TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, +2TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, Bình Dương, Thanh Hóa
Còn 16 ngày
