Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7, Nhà Bè
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:04/02/2025 04:13
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: Giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/ Offline.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
- Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tư duy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, từ 14 - 18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
- Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7
TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè
Từ khoá
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Kế Hoạch Tổng Hợp
Công Ty TNHH Bảo Vệ Thực Vật Thảo Điền
10 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 28 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Thu Nhập Trên 15 Triệu Tại Quận 12
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
14 - 22 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật Sale Engineering (Đi Làm Ngay)
Công Ty CP Cơ Khí Và Tự Động Hóa Alpha Vina
6 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 17 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Nam Hòa Phát
9 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 27 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Taxi Công Nghệ Tại Quận 9
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
9 - 10 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 19 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khối Ngân Hàng (Nhận Việc Sau Tết)
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
10 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng App Du Lịch - Quận 9 / Quận 11 (Nhận Việc Sau Tết)
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
Chăm Sóc Khách Hàng - App Du Lịch Quận 12 (Nhận Việc Sau Tết)
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
Nhân Viên Nhắc Phí - Thu Hồi Phí Tại Quận 11 (Nhận Việc Sau Tết)
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày
[Quận 1] Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại / Telesales - Data Nóng
Công Ty TNHH MTV Healthpost
15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
