Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7, Nhà Bè
Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!Ngày cập nhật:04/02/2025 04:13
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: Giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/ Offline.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
- Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tư duy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, từ 14 - 18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
- Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7
TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng
Cty TNHH Dịch Vụ Và Đào Tạo Lái Xe Thái Vinh
5 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 21 ngày
Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản / Tư Vấn / Sales Căn Hộ
Công Ty TNHH Kinh Doanh An Gia Homes
65 - 130 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 28 ngày
Giám Đốc Kinh Doanh Vùng (Miền Nam) - Đi Làm Ngay
Công Ty TNHH Công Nghệ Sinh Học Bloom Việt Nam
15 - 50 triệu
Vĩnh Phúc, Đồng Nai, Bình Dương, +2Vĩnh Phúc, Đồng Nai, Bình Dương, TP.HCM, Đà Nẵng
Còn 27 ngày
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Công Ty TNHH Hồng Đạt
Thoả thuận
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày
Junior Business Development (B2B - Job Posting Platform)
Công Ty Cổ Phần Applancer
6 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 26 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Hóa Chất
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Hóa Chất
15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 28 ngày
[Quận 3] Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại / Telesales - Data Hot Lead (Kinh Nghiệm 3 Tháng Trở Lên)
Công Ty TNHH Lovehealth
15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày
Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản (Đất Xanh) Lương Cơ Bản Upto 15M Nhận Việc Ngay
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Gpt
10 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 7 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Chi Nhánh MobiFone Service Tp. HCM - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật MobiFone
5 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày
Nhân Viên Văn Phòng Tiếng Hàn Thu Nhập Đến 25 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
20 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 14 ngày
