Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7, Nhà Bè
Cơ hội hấp dẫn!
Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!Ngày cập nhật:04/02/2025 04:13
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: Giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/ Offline.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
- Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tư duy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, từ 14 - 18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
- Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7
TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Việc làm tương tự cho bạn
[HCM] Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại Thu Nhập 15-20Tr
Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày
Universal Banker - Direct Sales
Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên United Overseas Bank (Việt Nam)
Thoả thuận
TP.HCMTP.HCM
Còn 35 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Văn Phòng
Công Ty TNHH In Ấn Thiết Kế Siêu Việt
8 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 12 ngày
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Công Ty TNHH Napacomp Việt Nam
20 - 50 triệu
TP.HCM, Tiền Giang, Bắc NinhTP.HCM, Tiền Giang, Bắc Ninh
Còn 28 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Sản Phẩm Thuốc Lá
Chi Nhánh 1 - Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ An Phúc Thịnh
14.5 - 18 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày
Nhân Viên Telesales (Việc Làm Tốt) - Làm Q7, Nghỉ T7&CN
Công Ty Tnhh Chợ Tốt
7 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales (QA / QC)
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
16 - 18 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 25 ngày
Nam Nhân Viên Kinh Doanh - Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Hoá Chất & Môi Trường Vũ Hoàng
12 - 17 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày
Nhân Viên Bán Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Tại Winmart Thảo Điền - Quận 2
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Wincommerce
6 - 9 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Hàng Tiêu Dùng - Kênh Tạp Hóa
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Một Giải Pháp
12 - 15 triệu
TP.HCM, Bà Rịa - Vũng Tàu, Cần ThơTP.HCM, Bà Rịa - Vũng Tàu, Cần Thơ
Còn 35 ngày
