Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7, Nhà Bè
Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!Ngày cập nhật:04/02/2025 04:13
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: Giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/ Offline.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
- Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tư duy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, từ 14 - 18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
- Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7
TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Account Executive Thu Nhập Lên Đến 30 Triệu
Công Ty TNHH Phần Mềm Mona
7 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 20 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Phát Triển Thị Trường
Công Ty TNHH May Sư Tử Vàng
12 - 100 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 13 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Dược Phẩm (Toàn Khu Vực Tp. HCM)
Công Ty TNHH Dược Phẩm Đại Cát
7 - 25 triệu
TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, +2TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Tiền Giang
Còn 24 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh ETC
Công Ty TNHH Blue Gem
10 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 20 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Ngoại Tệ - Chứng Khoán
Công Ty TNHH Nhịp Điệu Abc
11 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 23 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Đi Làm Ngay - Tân Bình
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
14 - 40 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 32 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Thu Nhập Trên 15 Triệu Tại Quận 12
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
14 - 22 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 9 ngày
Marketing Executive (Làm Việc Tại Bình Dương)
Chi Nhánh Công Ty TNHH Home360 Tại Bình Dương
13 - 18 triệu
Bình Dương, TP.HCMBình Dương, TP.HCM
Còn 20 ngày
Nhân Viên Quản Lý Khách Hàng Thu Nhập Từ 15 Triệu Trở Lên
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam
15 - 100 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án
Công Ty TNHH Your Sales Manager Solution
8 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
