Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7, Nhà Bè
Cơ hội hấp dẫn!
Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!Ngày cập nhật:04/02/2025 04:13
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: Giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/ Offline.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
- Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tư duy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, từ 14 - 18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
- Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7
TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè
Từ khoá
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Việc làm tương tự cho bạn
Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng
Công Ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hoá Thành Phố Hồ Chí Minh (Hct)
15 - 40 triệu
TP.HCM, Hà NộiTP.HCM, Hà Nội
Còn 29 ngày
Chuyên Viên Tư Vấn Đầu Tư Định Cư
Khách Hàng Của Việc Làm 24H
8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày
Nhân Viên Nhắc Phí - Thu Hồi Phí Tại Quận 11
Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services
8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 20 ngày
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
Siêu Việt Group
25 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
GẤP
Còn 14 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Phân Phối / Dự Án
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Công Nghệ Hoàng Minh
10 - 15 triệu
TP.HCM, Hà NộiTP.HCM, Hà Nội
Còn 16 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Quận Tân Bình)
Công Ty TNHH Tư Vấn Và Phát Triển Hải Đăng Land
6.5 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 17 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Thu Nhập Lên Đến 20Tr
Công Ty TNHH Liên Kết Năng Động
15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 16 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án Môi Trường - Đi Làm Ngay
Công Ty TNHH Kinh Bố
15 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 18 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh BĐS (Lương Cứng Đến 12 Triệu + Hoa Hồng + Thưởng)
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Bất Động Sản Casland
12 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Phòng Khám Thẩm Mỹ
Công Ty Cổ Phần Chống Lão Hoá Dr. Eye
10 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 7 ngày
