mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Cổ Phần Viva Star International

Nhân Viên Telesale

Mức lương :

7 - 9 triệu

Hạn nộp hồ sơ :

Đã hết hạn

Khu vực tuyển :

TP.HCM

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

11/11/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

2

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Độ tuổi

25 - 35 tuổi

Yêu cầu bằng cấp

Trung cấp

Yêu cầu kinh nghiệm

1 năm

Mô tả công việc

  • Xử lý các cuộc gọi từ khách hàng;
  • Tiếp nhận thông tin đặt hàng của khách hàng qua hệ thống số hotline của Công ty;
  • Trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ, sản phẩm; 
  • Gợi ý các thông tin về sản phẩm đến khách hàng tiềm năng;
  • Tư vấn các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng;
  • Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại của khách hàng;
  • Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng;
  • Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc của khách hàng;
  • Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng của mình;
  • Tiến hành điều chỉnh hoặc sửa đổi và theo dõi nhằm đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng;
  • Liên hệ giữa khách hàng với các bộ phận khác nhau;

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
  • Có ít nhất từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên độ tuổi từ 22 trở lên;
  • Nhanh nhẹn, khéo léo, có khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng;
  • Có tinh thần trung thực, hợp tác, hỗ trợ, cẩn thận,.

Quyền lợi

  • Cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN…)
  • Được hướng dẫn, đào tạo để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
  • Có cơ hội thăng tiến
  • Địa điểm làm việc: Số 3 đường số 2 cư xá Bình Thới, Phường 08, Quận 11, TP.HCM
  • Thời gian làm việc: Từ 08h00 đến 17h00, Thứ 2-7.

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Số 3 đường số 2 cư xá Bình Thới, Phường 08, Quận 11

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Viva Star International

Địa chỉ:
Số 3 đường số 2 cư xá Bình Thới, Phường 08, Quận 11, TP Hồ Chí Minh

Quy mô:
150 - 300 người

img
Tải App Vieclam24h ngay!