Nhân Viên Telesale (Nữ)
Mô tả công việc
• Gọi điện tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng theo data công ty cung cấp hoặc khách hàng tiềm năng.
• Tiếp nhận nhu cầu, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn.
• Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ và chốt đơn hàng qua điện thoại.
• Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử tư vấn lên hệ thống/phần mềm quản lý hoặc file Excel.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng cũ và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
• Báo cáo kết quả công việc, số lượng cuộc gọi, tình trạng khách hàng và doanh số cho quản lý theo ngày/tuần/tháng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
• Địa điểm làm việc: 27 Thích Quảng Đức, Phường Phú Lợi, TP. Hồ Chí Minh
Yêu cầu công việc
• Nữ, trình độ Cao Đẳng trở lên.
• Kĩ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe .
• Biết sử dụng phần mềm KiotViet là lợi thế.
• Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chịu khó học hỏi.
Thời Gian Làm Việc: 7h30 -17h (nghỉ trưa 1 tiếng), làm việc 26 ngày/tháng.
Quyền lợi
• Mức lương cơ bản: 8.000.000 đồng/tháng + thưởng KPI
• Thử việc: 1 tháng (nhận 85% lương)
• Bao cơm trưa tại bếp ăn Công ty.
• Ký HĐLĐ, phụ cấp chuyên cần, tham gia BHXH, lương tháng 13, phép năm.
• Chế độ tăng lương hàng năm. Môi trường làm việc năng động, trẻ trung
