Nhân Viên Tư Vấn

- Tư vấn và chăm sóc khách hàng của cá nhân và công ty
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc và tư vấn khách hàng.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.

- Thu nhập không giới hạn

- Lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc theo quy định của công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật lao động Việt Nam.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm do công ty tổ chức.