Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (15 Triệu)
Hạn nộp hồ sơ:
11/07/2026
•
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, care đơn, booking bill, kiểm tra lượng thư và hàng chưa phát, đôn đốc phát cho đúng chỉ tiêu
- Kiểm soát / check tồn hàng hóa, báo lịch kết nối và điều xe
- Kiểm soát / duyệt chứng từ liên quan
- Quản lý nhân sự và công việc trong team
- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
Yêu cầu công việc
Nữ, độ tuổi 1986 - 1999
- Trình độ: Cao Đẳng trở lên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Nhạy bén, chịu khó, trung thực, nhanh nhẹn
- Có kỹ năng quản lý công việc hiệu quả và phát huy tinh thần của team
Quyền lợi
CHẾ ĐỘ
- Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước và Luật lao động
- Có ngày nghỉ phép năm
- Được cung cấp miến phí: đồng phục, trang thiết bị hỗ trợ cho công việc, …
- Được đóng BHXH, xét tăng lương hàng năm
- Được hưởng chế độ phúc lợi theo quy định của công ty (du lịch nghỉ mát, sinh nhật, lễ tết, thưởng cuối năm, sinh con, hiếu hỷ,…)
- Được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ trong công việc từ Giám đốc vận hành
CƠ CHẾ
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Lương thử việc: 85% lương chính thức
- Lương chính thức: 15.000.000 đ /tháng
Thông tin chung
Ngày đăng
10/06/2026
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Địa điểm làm việc
Hà Nội:toà Elcom Building ngõ 15 Duy Tân, Cầu Giấy, HN, Cầu Giấy
Từ khoá
trưởng nhóm chăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàng vnptdịch vụ chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàngchuyên viên chăm sóc khách hàngtrưởng phòng chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng viettelchăm sóc khách hàng qua điện thoạinhân viên chăm sóc khách hàng mobifoneViệc làm Hà NộiChăm sóc khách hàngCông Ty CP Chuyển Phát ...
Chia sẻ
Công Ty CP Chuyển Phát Nhanh Netpost Việt Nam
Địa chỉ:Tầng 5 Toà nhà Elcom, ngõ 15 phố Duy Tân, Phường Cầu Giấy, TP Hà Nội
Quy mô:10 - 150 nhân viên
Xem trang công ty

