Công Ty TNHH Công Nghệ Tri Thức Trong Tầm Tay
Chăm Sóc Khách Hàng (Ngành Giáo Dục)
Ngày cập nhật:23/08/2024 03:17
Lượt xem:1033
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
23/08/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
24 - 30 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Hỗ trợ các công việc quản lý lớp học, chăm sóc, đón và trả học sinh tại trung tâm.
- Hỗ trợ các công tác tuyển sinh, đào tạo và học vụ.
- Giải đáp những thắc mắc, vấn đề của khách hàng về các thông tin, dịch vụ, khóa học…
- Lưu giữ hồ sơ về các giao dịch của khách hàng; ghi chép chi tiết về các khiếu nại, thắc mắc và nhận xét của khách hàng.
- Cập nhật và quản lý dữ liệu của khách hàng trong phạm vi vị trí làm việc.
- Phối hợp chặt chẽ cùng các bộ phận khác để mang đến dịch vụ giáo dục tốt nhất trước quá trình học tập, xuyên suốt và sau khi hoàn thành khóa học.
- Hỗ trợ các thành viên khác khi có nhu cầu hoặc theo hướng dẫn.
Yêu cầu công việc
- Có laptop cá nhân sử dụng cho công việc (Cty sẽ cấp laptop sau 6 tháng làm việc)
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành giáo dục hoặc công nghệ.
- Có khả năng giao tiếp, khả năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn và khéo léo.
- Tận tâm, có trách nhiệm, nhiệt tình, vui vẻ, hòa đồng, yêu thích trẻ em.
- Tiếng Anh cơ bản, biết tiếng Trung là một lợi thế.
Quyền lợi
- Đóng bảo hiểm 100% lương cơ bản ngay từ giai đoạn thử việc
- Lương 100% ngay từ tháng đầu thử việc
- Làm việc chỉ từ thứ 2 đến thứ 6
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
Chia sẻ