Chăm Sóc Khách Hàng (Ngành Giáo Dục)

Mức lương :

10 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ :

Đã hết hạn

Khu vực tuyển :

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Thông tin chung

Hỗ trợ các công việc quản lý lớp học, chăm sóc, đón và trả học sinh tại trung tâm.
Hỗ trợ các công tác tuyển sinh, đào tạo và học vụ.
Giải đáp những thắc mắc, vấn đề của khách hàng về các thông tin, dịch vụ, khóa học…
Lưu giữ hồ sơ về các giao dịch của khách hàng; ghi chép chi tiết về các khiếu nại, thắc mắc và nhận xét của khách hàng.
Cập nhật và quản lý dữ liệu của khách hàng trong phạm vi vị trí làm việc.
Phối hợp chặt chẽ cùng các bộ phận khác để mang đến dịch vụ giáo dục tốt nhất trước quá trình học tập, xuyên suốt và sau khi hoàn thành khóa học.
Hỗ trợ các thành viên khác khi có nhu cầu hoặc theo hướng dẫn.

Có laptop cá nhân sử dụng cho công việc (Cty sẽ cấp laptop sau 6 tháng làm việc)
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CSKH, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành giáo dục hoặc công nghệ.
Có khả năng giao tiếp, khả năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn và khéo léo.
Tận tâm, có trách nhiệm, nhiệt tình, vui vẻ, hòa đồng, yêu thích trẻ em.
Tiếng Anh cơ bản, biết tiếng Trung là một lợi thế.

Từ khoá

Chia sẻ