mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Ila Việt Nam

Giám Sát Tư Vấn Tuyển Sinh (Relationship Supervisor) - Ila Bà Rịa

Mức lương:

25 - 35 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

20/11/2024

Khu vực tuyển:

Bà Rịa - Vũng Tàu

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:30/10/2024 06:32
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

30/10/2024

Cấp bậc

Quản lý nhóm- giám sát

Số lượng tuyển

1

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

2 năm

Mô tả công việc

1. Planning

  • Plan and work with CM/GCM for weekly, monthly, quarterly and yearly activities to drive sales and re-sales;
  • Plan for monthly, quarterly, yearly to train/coach staff in department;

2. New sales management

  • Weekly and monthly sales and re-sales planning;
  • Monitor sales and re-sales performance daily;
  • Monitor conversion rate (visitors – placement tests- sales) daily;
  • Follow up bookings daily;
  • Review sales and re-sales performance weekly and set plan for upcoming week(s);
  • Co-operate with other training centres to maximize sales and re-sales for the company;
  • Monitor telesales activities at centre;

3. Customer satisfaction

  • + Customer service
  • Monitor sales and care team in their customer care tasks to make sure the services are professional;
  •  Handle customers’ feedbacks/complaints;
  • Verify customers requests relating to saving fee, class transfer, refund, etc;
  • Verify special offer or discounts;
  • Propose events, activities for centre when necessary;
  • Support in events organized/planned by the company;
  • + Coaching and training
  • Conduct Workshop/Training for sales and care team;
  •  Sales and Care Development;

4. Centre Operation

  • Observe/monitor to make sure EP’s performance is accurate and professional;
  • Monitor to make sure EP follow policies, procedures, instructions, internal regulations and standards;
  • Check ERP to make sure every process is applied correctly;
  • Arrange staff working schedule;

5. School contract

  • Visit school to build relationship;
  • Monitor school contract to make sure deliver good service to the students;
  • Follow up payment at school;

6. Marketing

  • + Local MRK
  • - Prepare and organize all local marketing event at centre;
  • + ELT activities
  • - Support all ELT activities at centre;

7. Reporting

  • Complete reports: weekly, monthly or as required;
  • Verify weekly monthly new sales and re-sales report;
  • Verify Non-standard Working Hours Report;
  • Check Unearned Revenue Reports and take immediate action for any “Outstanding Payment” cases;
  • Corporate report;
  • Verify weekly and monthly ILA account report;

8. CM/GCM Delegation

  • Support CM/GCM in centre performance financial KPIs: new sales, revenue;
  • Support in cost control: utilities, paper, stationery, resources;
  • Work with HO departments and training centres, when necessary;
  • Work with local authorities, landlord, schools, clients, when necessary;

9. Account management

  • Assign account to EP;
  • Monitor all account at the centre to ensure good service;
  • Manage account lost of each EP;
  • Transfer account on time if any issue happened

Yêu cầu công việc

1. Qualifications

  • University degree, major in English;
  • Experience in working in administration and customer services. Sales experience is preferable;
  • Experience in supervision position;

2. Skills

  • Good leadership and management skills;
  • Good analysis & problem solving skill;
  • Be able to well manage and organise the job;
  • Be careful and details;
  • Training, delegation & coaching skill;
  • Basic knowledge in finance;

3. Language

  • Good communication skills both in English and Vietnamese;

4. Computer

  • Good MS Office skills (Word, Excel, Access...);

5. Other requirements

  • Be able to work on shift;
  • Be able to travel to another centre as request

Quyền lợi

  • Competitive salary;
  • Insurances fully provided;
  • Private insurance will be provided for official staff;
  • Discount up to 90% English tuition fees for staff and close relatives;
  • An active, professional, dedicated working environment with experienced managers and friendly colleagues;
  • Bonding trips and events;
  • 14 day-off per year along with other benefits according to the company's regulations;

Chances for promotion and transfer.

Địa điểm làm việc

Bà Rịa - Vũng Tàu, Bà Rịa

Chia sẻ

Công Ty TNHH Ila Việt Nam

Địa chỉ:
146 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3

Quy mô:
Trên 300 người

ILA Vietnam is a foreign-owned educational and training company. We offer a broad range of educational programmes and services, including:

• English language programmes for children and adults

• International exam preparation

• Teaching Training

• Corporate training

• Overseas study placement services and consultation

In 2014, we educated more than 35,000 students at ILA centres in Ho Chi Minh City, Hanoi, Da Nang and Vung Tau.

We make considerable and continuous investments in our programmes, services and facilities to ensure that our students receive an education of the very highest standard.


ILA Vietnam là một công ty hoạt động trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo tiếng Anh có vốn sở hữu nước ngoài, chuyên cung cấp các chương trình học và dịch vụ bao gồm:

• Chương trình giảng dạy Anh ngữ dành cho trẻ em và người lớn

• Chương trình luyện thi các kỳ thi quốc tế

• Chương trình đào tạo giáo viên

• Đào tạo doanh nghiệp

• Trung Tâm Du Học ILA

Năm 2014, ILA có hơn 35.000 học viên đang theo học tại tất cả các trung tâm ở thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và Vũng Tàu.

ILA luôn chú trọng đầu tư và cập nhật liên tục đối với các chương trình học, dịch vụ, trang thiết bị dạy và học tại tất cả các cơ sở nhằm đảm bảo mỗi học viên theo học với ILA đều nhận được sự đào tạo theo tiêu chuẩn cao và chuyên nghiệp.

Việc làm tương tự cho bạn

[Bà Rịa - Vũng Tàu] Nhân Viên Kinh Doanh - Không Áp Kpi

Công Ty TNHH Đào Tạo Và Du Học Đại Quang

8 - 12 triệu
Bà Rịa - Vũng TàuBà Rịa - Vũng Tàu
Còn 8 ngày

Nhân Viên Văn Phòng Trợ Giảng Đi Làm Ngay (Vũng Tàu)

Công Ty TNHH Đào Tạo Và Tư Vấn Du Học Đỉnh Cao - Trường Anh Ngữ Quốc Tế Apex

6 - 10 triệu
Bà Rịa - Vũng TàuBà Rịa - Vũng Tàu
Còn 28 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Phú Mỹ - Bà Rịa Vũng Tàu)

Trung Tâm Ngoại Ngữ English Home (Công Ty TNHH English Home)

7 - 15 triệu
Bà Rịa - Vũng TàuBà Rịa - Vũng Tàu
Còn 21 ngày

Tổ Trưởng Phục Vụ

Công Ty Cổ Phần San Hô Đỏ - Hồ Tràm

10 - 12 triệu
Bà Rịa - Vũng TàuBà Rịa - Vũng Tàu
Còn 11 ngày

Đầu Bếp - Vũng Tàu

Công Ty Cổ Phần San Hô Đỏ - Hồ Tràm

15 - 20 triệu
Bà Rịa - Vũng TàuBà Rịa - Vũng Tàu
Còn 11 ngày

Đại Diện Tiêu Thụ (Sales Representative)

Công Ty TNHH Nhà Máy Bia Heineken Việt Nam

13 - 20 triệu
Đắk Lắk, Bà Rịa - Vũng TàuĐắk Lắk, Bà Rịa - Vũng Tàu
Còn 8 ngày

Nhân Viên Phục Vụ

Công Ty Cổ Phần San Hô Đỏ - Hồ Tràm

6 - 8 triệu
Bà Rịa - Vũng TàuBà Rịa - Vũng Tàu
Còn 11 ngày

Giám Đốc Kinh Doanh

Công Ty TNHH Đào Tạo Và Tư Vấn Du Học Đỉnh Cao - Trường Anh Ngữ Quốc Tế Apex

18 - 30 triệu
Bà Rịa - Vũng TàuBà Rịa - Vũng Tàu
Còn 14 ngày

Thành Phố Vũng Tàu - Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Kênh Điện Máy / Xe Máy

Công ty Tài Chính TNHH HD SAISON

8 - 12 triệu
Bà Rịa - Vũng TàuBà Rịa - Vũng Tàu
Còn 11 ngày

[Châu Đức - Bà Rịa Vũng Tàu] - Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Kênh Xe Máy

Công ty Tài Chính TNHH HD SAISON

8 - 12 triệu
Bà Rịa - Vũng TàuBà Rịa - Vũng Tàu
Còn 11 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!