Nhân Viên Tư Vấn Du Học Đức
Mô tả công việc
1. Tư vấn & Chốt hợp đồng (Trọng tâm)
- Tiếp nhận và xử lý data khách hàng tiềm năng từ công ty.
- Chủ động liên hệ, tư vấn nhu cầu, đánh giá năng lực học tập và tài chính của khách hàng.
- Xây dựng và tư vấn lộ trình Du học Đức phù hợp (Du học nghề – Ausbildung, chuyển đổi bằng cấp).
- Cung cấp thông tin rõ ràng về điều kiện, chi phí, lộ trình học tiếng Đức, cơ hội việc làm và định cư.
- Thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng, đảm bảo KPI doanh số cá nhân/ đội nhóm.
2. Tìm kiếm khách hàng & Phát triển thị trường
- Chủ động tìm kiếm khách hàng qua các kênh cá nhân (mạng xã hội, networking, trường học...).
- Xây dựng và duy trì mạng lưới Cộng tác viên, giáo viên, đối tác tuyển sinh.
- Tham gia hỗ trợ hoặc đại diện công ty tại hội thảo, sự kiện tư vấn du học Đức.
3. Hỗ trợ hồ sơ & Visa Đức
- Phối hợp với bộ phận xử lý hồ sơ hướng dẫn học viên chuẩn bị giấy tờ, bằng cấp đúng quy định.
- Tư vấn quy trình chứng minh tài chính, mở tài khoản phong tỏa, bảo hiểm và thủ tục visa.
- Theo dõi tiến độ hồ sơ, lịch học tiếng Đức và lịch phỏng vấn của học viên.
4. Chăm sóc khách hàng
- Đồng hành, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tiếng Đức tại Việt Nam.
- Giữ liên lạc và hỗ trợ học viên trong giai đoạn đầu sang Đức.
- Chăm sóc sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với phụ huynh và cựu học viên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, không giới hạn chuyên ngành. Đặc biệt ưu tiên ứng viên có nền tảng về Ngôn ngữ (Tiếng Đức/ Tiếng Anh) hoặc các chuyên ngành thuộc khối Kinh tế/ Thương mại,...
- Độ tuổi: Từ 24 tuổi, có định hướng gắn bó lâu dài.
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tư vấn du học, Tư vấn giáo dục hoặc Sales các dịch vụ cao cấp (Bất động sản, Bảo hiểm, Ngân hàng,...).
- Tác phong chuyên nghiệp; Thái độ làm việc trung thực, cầu tiến và có trách nhiệm; Luôn chủ động tìm kiếm giải pháp, sáng tạo và linh hoạt; Khả năng chịu áp lực, hông ngại khó.
- Laptop cá nhân tự trang bị.
- Thời gian làm việc:
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng 6.000.000 - 10.000.000 VNĐ (thỏa thuận theo năng lực) + Hoa hồng cao (tính theo bậc thang lũy tiến).
- Thưởng nóng: Thưởng ngay tiền mặt khi ký hợp đồng sớm, thưởng vượt chỉ tiêu tháng/quý. Tổng thu nhập trung bình 15.000.000 - 25.000.000 VNĐ/ tháng.
- Được training trực tiếp bởi chuyên gia có kinh nghiệm 10 năm trong lĩnh vực tư vấn du học.
- Phúc lợi: BHXH, BHYT, nghỉ phép năm, du lịch công ty, thưởng cuối năm (theo kết quả kinh doanh).

