Điều Phối Phòng Khám (Lễ Tân / Điều Phối)

+ Đối với Khách hàng

• Tiếp nhận, chào đón khách hàng, hỗ trợ khách hàng điền thông tin chính xác khi tới phòng khám.
• Điều phối khách hàng cho các bộ phận trong phòng khám thông qua hệ thống HIS, App của phòng khám một cách hợp lý.
• Tiếp nhận phản hồi của khách hàng (khen hoặc khiếu nại) và chuyển phản hồi về bộ phận có liên quan xử lý.

+ Chăm sóc BSCĐ đang có sẵn:

• Tiếp nhận thông tin đặt hẹn từ Bác sĩ từ App, Zalo, Giấy chỉ định, ...
• Tạo lịch hẹn lên phần mềm.
• Thuộc lòng đặc điểm của mỗi Bác sĩ để phục vụ Bác sĩ hài lòng.
• Xử lý các yêu cầu (nếu có) trong quá trình Bệnh nhân khám.
• [Bác sĩ có nội soi cho Khách tại Phòng khám]: Phối hợp với điều dưỡng để xếp phòng soi phù hợp với thời gian của Bác sĩ.
• Vào cuối tháng, xuất thu nhập từ phần mềm và kiểm tra sai sót trước khi kế toán chuyển cho Bác sĩ.
• Hỗ trợ các yêu cầu khác từ Bác sĩ khi có phát sinh.

+ Phát triển thêm từ nhóm BSCĐ tiềm năng (Focus nội soi):

• Gởi tài liệu để chứng minh với Bác sĩ Doctor Check là Phòng khám có ưu điểm vượt trội trong mảng nội soi.
• Gởi bảng thu nhập hấp dẫn nhất ngành khi hợp tác với Doctor Check.
• [Lợi thế không nơi nào có được]: Hướng dẫn tải & gởi lợi ích của App dành riêng cho BSCĐ.
• Hướng dẫn Bác sĩ đi tham quan Phòng khám để yên tâm trước khi hợp tác.
• Hỗ trợ các yêu cầu khác từ Bác sĩ khi có phát sinh.
• Khi đã chính thức hợp tác thì qui trình chăm sóc giống với nhóm BSCĐ có sẵn.

Quyền lợi:

• Mức lương: Thỏa thuận khi phỏng vấn từ 8 triệu trở lên
• Làm việc từ Thứ 2 tới Thứ 7 (CN nghỉ). Sáng 6h00 - 15h0 (Nghỉ trưa 1 giờ)
• Là công ty khởi nghiệp năng động và tràn đầy nhiệt huyết, khát vọng tạo ra cách mạng y tế cho người dân.
• Làm việc trong môi trường y đức mang lại sự hạnh phúc cho người bệnh nhân

Chế độ:

• Chế độ hỗ trợ sức khỏe cho Ba & Mẹ, con cái.
• Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
• Chế độ lương, thưởng tháng 13.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng và minh bạch.
• Nghỉ phép năm theo qui định.