Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Chuyển Phát Nhanh Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
19/07/2024
Cấp bậc
Quản lý cấp trung
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ gửi thông tin từ công ty đến khách hàng kịp thời.
- Phối hợp giới thiệu các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của Công ty tới khách hàng.
- Thực hiện khảo sát cảm nhận của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tổng hợp ghi nhận phản hồi của khách hàng giúp cải thiện sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho khách hàng.
- Lập báo cáo theo định kỳ và yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Có tinh thần cầu tiến, siêng năng và trung thực.
- Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
Quyền lợi
- Thu nhập : Thỏa thuận
- Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc nêu trên.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến. Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
- Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…).
- Được nghỉ chủ nhật và các ngày lễ theo quy định.
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian Cố Định
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Số 16 Dãy 6B Khu A75 Bạch Đằng, Phường 2, Tân Bình
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Chuyển Phát Nhanh Việt Nam
Địa chỉ:Số 16 Dãy 6B Khu A75 Bạch Đằng, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM (Map: A75/6B/16 Bạch Đằng, Phường 2, Tân Bình, HCM
Quy mô:10 - 150 người
Công ty Cổ Phần Thương Mại và Chuyển Phát Nhanh Việt Nam (Megapost)
Megapost là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế tại Việt Nam. Chúng tôi nhận thức sâu sắc vai trò quan trọng của việc chuyển phát nhanh đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của Quý khách. Với nhận thức đó, Megapost luôn nỗ lực không ngừng trong việc nâng cao chất lượng chất dịch vụ nhằm mang đến cho khách hàng những giải pháp chuyển phát nhanh ưu việt nhất, đáp ứng ngày càng đa dạng các nhu cầu chuyển phát của khách hàng.
Với quan điểm và triết lý kinh doanh bất biến là:
* Lấy chất lượng dịch vụ làm kim chỉ nam trong mọi hoạt đông.
* Lấy sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu phấn đấu.
* Lấy nhân tố con người làm nền tảng cơ bản.
* Lấy công nghệ thông tin làm bàn đạp.
Megapost tin tưởng sẽ mang lại ngày càng nhiều hơn các giá trị gia tăng cho khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự thỏa mãn hay thành công của khách hàng chính là lợi nhuận sau cùng của chúng tôi.
Những thành công đã được ghi dấu qua sự ủng hộ của khách hàng trong suốt thời gian qua sẽ là động lực để Megapost không ngừng nỗ lực hơn nữa nhằm phục vụ khách hàng tận tâm hơn, chuyên nghiệp hơn và chất lượng hơn; vươn lên trở thành đối tác cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hàng đầu tại Việt Nam.
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI & CHUYỂN PHÁT NHANH VIỆT NAM
VP Hà Nội: Số 63/111 Cù Chính Lan, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội.
VP Hồ Chí Minh: Số 16 Lô 6B Khu A75 Bạch Đằng, P2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Tổng đài: HN: 024.37.247.247 - HCM: 028.38.488.700
Hotline: 1900.0330 - 0936.247.248 (24/7)
Email: info@megapost.vn
