Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Du Lịch Và Thương Mại Dân Chủ - Hollywood One Hà Nội
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Tối Thiểu 15tr
Mức lương :
14 - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
23/03/2024
Thời gian thử việc
02 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Chào và đón tiếp khách hàng ra vào với cử chỉ nhã nhặn, lịch sự;
- Giới thiệu món ăn / thức uống trong thực đơn, nhận order và phục vụ khách;
- Hỗ trợ khách hàng đổi tiền, đổi thẻ từ bộ phận thu ngân;
- Hướng dẫn thể lệ chơi cho khách tại các máy trò chơi điện tử có thưởng;
- Tuân thủ quy trình, hướng dẫn nội bộ và cam kết chất lượng dịch vụ được đào tạo của Câu lạc bộ để khách hàng có trải nghiệm hài lòng và trên hài lòng;
- Sẵn sàng trả lời, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi của Câu lạc bộ và cập nhật kịp thời các vấn đề phát sinh cho Trưởng ca
Yêu cầu công việc
- Nữ, tuổi từ 18 – 32;
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Ngoại hình sáng sủa;
- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản;
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ;
- Yêu thích ngành dịch vụ, giao tiếp với mọi người;
- Có thể làm việc theo ca: 8h / ngày, luân phiên 03 ca theo sự sắp xếp của Quản lý Câu lạc bộ;
Ca A: 6h00 – 14h30 (trong đó bao gồm 30' giao ca, 30' ăn ca & 30' nghỉ ngơi)
Ca B: 14h00 – 22h30 (trong đó bao gồm 30' giao ca, 30' ăn ca & 30' nghỉ ngơi)
Ca C: 22h00 – 6h30 (trong đó bao gồm 30' giao ca, 30' ăn ca & 30' nghỉ ngơi)
Quyền lợi
- Mức lương + tiền TIP hấp dẫn (14-20 triệu / tháng) + phụ cấp chuyên cần + phụ cấp NPT
- Ăn ca theo quy định
- Chế độ bảo hiểm theo quy định (BHXH, BHYT và BHTN) sau thời gian thử việc;
- Đồng phục theo quy định của Công ty;
- Được đào tạo, hướng dẫn và thực hành trực tiếp về ngôn ngữ, kỹ năng mềm và kiến thức công việc từ bộ phận chuyên môn;
- Có cơ hội gặp gỡ và giao tiếp với người nước ngoài để nâng cao khả năng ngoại ngữ;
- Tham gia các hoạt động du lịch, team building, event mang tính gắn kết… do Công ty tổ chức hàng năm;
- Môi trường làm việc lịch sự, trẻ trung cùng nhau hướng đến mục tiêu chung;
- Các chế độ và phúc lợi khác theo đúng Luật Lao động.
Kỹ năng cần thiết
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 29 Tràng Tiền, Hoàn Kiếm
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Du Lịch Và Thương Mại Dân Chủ - Hollywood One Hà Nội
Địa chỉ:Tầng 10, tòa nhà Hồng Hà, số 25 Lý Thường Kiệt, phường Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội
Quy mô:10 - 150 người
Chúng tôi là Công ty con của Tập đoàn Vegas Vegas Nhật bản, Hollywood One Hà Nội hoạt động về lĩnh vực giải trí trò chơi có thưởng với trụ sở đặt tại các khách sạn lớn trên nhiều tỉnh thành. Hiện tại, chúng tôi đã mở rộng hoạt động kinh doanh với hai chi nhánh được đặt tại Khách sạn De l’Opera - Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội và Khách sạn Rex- TP. HCM. Hợp tác với chúng tôi, bạn sẽ được làm việc tại một môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội được giao tiếp với các chuyên gia trên thế giới, có cơ hội để học hỏi thêm về văn hóa và ngôn ngữ. Đồng thời, việc làm việc trực tiếp với quản lý người Nhật Bản sẽ đảm bảo cho bạn được cống hiến, đánh giá và ghi nhận đúng năng lực.
Chúng tôi luôn chào đón và mong muốn được hợp tác với những ứng viên tiềm năng!