Thanh Hằng Beauty Medi - CÔNG TY CP ĐT VÀ DV TRƯỜNG GIANG
Nhân Viên Thu Ngân – Lễ Tân
Thông tin chung
Ngày đăng
07/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Cung cấp chính xác, đầy đủ thông tin sản phẩm, giá sản phẩm, giá liệu trình của từng gói dịch vụ;
- Kiểm kê, thu tiền Khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ theo quy trình của công ty (ký form, in hóa đơn, KH ký chứng từ kèm theo, …)
- Kiểm tra bill, tư vấn thêm sản phẩm và các gói liệu trình mà Khách hàng chưa mua (theo các chương trình, chính sách hiện hành của Công ty), phối hợp cùng các Thành viên của Nhóm hoàn thành Doanh số Nhóm được giao.
- Thực hiện theo đúng các quy trình nghiệp vụ áp dụng cho vị trí Lễ tân - Khối dịch vụ
- Quy trình giải quyết yêu cầu Khách hàng khi khách hàng có yêu cầu, khiếu nại
- Gọi điện nhắc lịch khách.
- Nghe điện thoại ( nếu có ) của đối tác, cơ quan doanh nghiệp gọi đến và chuyển điện thoại đến các phòng ban, bộ phận liên quan để xử lý
- Phối hợp cùng các Thành viên của Nhóm tư vấn và Team để hoàn thành Doanh số Nhóm được giao.
- Thường xuyên kiểm tra Khu vực Lễ tân đón tiếp Khách đảm bảo không gian làm việc thoáng đãng, sạch sẽ, ngăn nắp.
- Phối hợp nhân viên kinh doanh tiếp đón Khách hàng (chào hỏi, rót trà, …)
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
Độ tuổi: 25 – 35 tuổi
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Kế toán.
Kinh nghiệm: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các trung tâm thẩm mỹ, spa, các showroom lớn hoặc các thương hiệu nổi tiếng, đã có kinh nghiệm trong sử dụng phần mềm.
Ngoại hình:
- Cao 1m60 trở lên.
- Da sáng, mịn màng, không mụn, biết trang điểm cơ bản.
- Gu thời trang hiện đại, trẻ trung.
Kỹ năng
- Kỹ năng sử dụng các máy pos
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng chăm sóc Khách hàng
- Quyết liệt và tinh tế
- Kỹ năng tính toán, lập báo cáo
- Kỹ năng xử lý các vấn đề phát sinh
Năng lực phẩm chất, ngoại hình:
- Nhẹ nhàng, điềm đạm
- Trung thực, có trách nhiệm trong công việc
- Ngoại hình ưa nhìn, da đẹp.
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận 7 – 9 triệu
- Hoa hồng hấp dẫn theo doanh số (nếu có phát sinh đơn h
- Thưởng theo hiệu quả công việc (thưởng KPI và thưởng doanh số nếu có)
- Lương tháng 13, du lịch hằng năm, chăm sóc sức khỏe và các quyền lợi khác theo chính sách đãi ngộ của công ty.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo Luật pháp quy định.
* Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Số 9 Phùng Khắc Khoan, P. Đa Kao, Quận 1
* Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
