Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Fwd Việt Nam
Nhân Viên Tổng Đài (Hợp Đồng 12 Tháng)
Mức lương :
8 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
08/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng/bộ phận Kinh Doanh, giải đáp các thắc mắc và hướng dẫn các thủ tục sản phẩm của công ty.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng trên danh sách được phân công.
- Thực hiện các cuộc gọi cho khách hàng theo yêu cầu của bộ phận Tuân Thủ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng.
- 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng/Hotlines, ưu tiên trong ngành Bảo hiểm.
- Có kiến thức và kĩ năng nghe và trao đổi qua điện thoại, biết sử dụng hệ thống tổng đài.
- Thành thạo Microsoft Office.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt.
- Có tư duy dịch vụ khách hàng.
- Có kiến thức về nghiệp vụ bảo hiểm là lợi thế.
- Có khả năng học hỏi nhanh, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Lương tháng 13.
- Được đào tạo hỗ trợ nghiệp vụ chuyên sâu.
- Luôn có cơ hội thăng tiến trong công việc nghề nghiệp.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc có tính chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở.
- Phỏng vấn và đi làm ngay nếu đạt yêu cầu.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 101 Nguyễn Cửu Vân, Bình Thạnh
Chia sẻ
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Fwd Việt Nam
Địa chỉ:Tòa nhà Diamond Plaza, số 34 Lê Duẩn, phường Bến Nghé, quận 1, TP.HCM
Quy mô:Trên 300 người
FWD Group is a pan-Asian life insurance business with more than 13 million customers across 10 markets, including some of the fastest-growing insurance markets in the world. The company was established in 2013 and is focused on changing the way people feel about insurance. FWD’s customer-led and digitally enabled approach aims to deliver innovative propositions, easy-to-understand products and a simpler insurance experience.
FWD Vietnam was established in 2016 and is a member of FWD Group.
