Công Ty TNHH Dksh Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Khu Vực Bình Dương)
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
30/05/2024
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
26/04/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng (nhận qua fax, email, web), trả thưởng, chiết khấu thương mại vào hệ thống SAP
- Thông báo tình trạng đơn hàng (số lượng, giá, chương trình khuyến mãi…) và tổng giá trị đơn hàng cho khách hàng
- Nhận ủy nhiệm chi và chuyển đơn hàng đến bộ phận kho để soạn hàng và in hóa đơn
- Lưu hồ sơ các đơn hàng vào ổ đĩa để bộ phận kho và giao hàng in kèm theo hóa đơn
- Tiếp nhận và xử lý tất cả các vấn đề liên quan đến đơn hàng VD: giao hàng trễ, hàng hóa không đạt yêu cầu, giao sai hàng, thiếu chứng từ…
- Tiếp nhận phàn nàn từ phía khách hàng và ghi nhận lại trên hệ thống CRM, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết cho khách hàng theo khung thời gian quy định
- Thực hiện gọi ra nhằm khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ…của công ty
- Hỗ trợ công việc của nhóm khi có nhân sự nghỉ phép
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có khả năng xử lý số liệu tốt và chính xác
- Cẩn thận, chi tiết trong công việc
- Thành Thạo vi tính văn phòng (Word, Excel...)
- Có kỹ năng đánh máy tốt
- Tiếng anh đọc hiểu tài liệu
- Chăm chỉ, Tinh thần trách nhiệm
Quyền lợi
- Được ký hợp đồng & đóng bảo hiểm ngay từ tháng đầu tiên
- Được hưởng đầy đủ chế độ & quyền lợi theo luật lao động. (BHXH, BHYT, bảo hiểm sức khỏe 24/7...)
- Thưởng tháng: 700,000 - 900,000 VNĐ
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Team building hàng năm
Địa điểm làm việc
Bình Dương, Thủ Dầu Một
Bình Dương, Dầu Tiếng
Công Ty TNHH Dksh Việt Nam
Địa chỉ:Viettel Complex, 285 Cach Mang Thang Tam, Phường 12,Quận 10, Ho Chi Minh, Vietnam
Quy mô:Trên 300 người
About DKSH
DKSH’s purpose is to enrich people’s lives. For nearly 160 years, we have been marketing, selling, and distributing high-quality products and brands for multinational and Fortune 500 companies. Through our Business Units Consumer Goods, Healthcare, Performance Materials, and Technology, we deliver sustainable growth for our partners. We contribute to improving the quality of life for our employees and people in the local communities in which we operate. Headquartered in Switzerland, DKSH is publicly listed and operates in 36 markets across Asia Pacific, Europe, and North America. We employ over 29,000 specialists and produced net sales of CHF 11.1 billion in 2023.
Why It’s Great to Work at DKSH
At DKSH, we are driven by a purpose that goes beyond the ordinary: enriching people's lives. Through the products and services we provide, DKSH positively impacts millions of lives everyday. Join our team where entrepreneurship meets flexible work arrangements. Take the leap and start a journey where you can grow and make a difference!