Công Ty Cổ Phần Funtap
Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Thông tin chung
Ngày đăng
06/12/2020
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của VIP, theo hướng dẫn của các bộ phận liên quan, đưa ra các phương hướng giải quyết cho VIP.
- Lên kế hoạch hỏi thăm và ghi nhận ý kiến khách hàng VIP để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn.
- Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng VIP cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn
Quyền lợi
- Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Du lịch 2-3 lần/ năm
- Fulltime từ thứ 2 - thứ 6, từ 9h- 18h. 1 tháng làm thêm 2 - 3 sáng thứ 7 tùy lịch
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và được khám sức khỏe định kỳ hàng (do công ty tổ chức)
Công Ty Cổ Phần Funtap
Địa chỉ:Tầng 13, Tòa nhà MH, Số 728 Võ Văn Kiệt, Phường 1, Quận 5, TP. HCM.
Quy mô:Trên 300 người
Công ty Cổ phần Funtap (Website: funtap.vn) Được thành lập đầu năm 2015 bởi đội ngũ kỹ sư giàu nhiệt huyết và kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ Internet và giải trí trên nền tảng di động. FunTap là ngôi nhà tập hợp người trẻ yêu công nghệ, cá tính với khát khao mang đến cho cộng đồng người tiêu dùng Việt Nam các sản phẩm giải trí online đột phá và sáng tạo. Tại FunTap, chúng tôi tôn trọng sự khác biệt và sự bình đẳng của từng cá nhân. Đó là nền tảng cơ bản giúp chúng tôi luôn mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo.
Làm việc tại Funtap, bạn có cơ hội được tiếp xúc với đội ngũ chuyên gia công nghệ hàng đầu, được tham gia vào các dự án với khách hàng quốc tế và trong nước. Môi trường làm việc trẻ và năng động, chế độ đãi ngộ xứng đáng và có nhiều cơ hội phát triển kỹ năng nghề nghiệp.
Bạn cũng có thể hiểu thêm về môi trường của chúng tôi tại: https:// www.youtube.com / watch?v=3L7CYKlEiI4&feature=youtu.be&fbclid=IwAR37w_xgAJJascuia9-k3tpvSWHKEcYsnVOXA1Iv-7Qn_dl0q-Kn3HiU2w4
