Công Ty TNHH Sức Mạnh Vàng
Nhân Viên Tư Vấn Online - Làm Việc Tại Văn Phòng
Mức lương :
12 - 40 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
20/09/2022
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Đón tiếp và lắng nghe các nhu cầu, mong muốn của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
- Thực hiện lựa chọn, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm phù hợp với sở thích, nhu cầu, mong muốn của khách hàng.
- Giải thích cụ thể cho khách hàng về những tính năng, lợi ích, hạn chế của sản phẩm như thế nào. Đưa ra các đánh giá khách quan về sản phẩm, dịch vụ để khách hàng có thể nắm rõ về sản phẩm.
- Giới thiệu cho khách hàng về những chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt để có thể hỗ trợ thúc đẩy hoạt động bán hàng được thành công hơn.
- Thu thập các thông tin, dữ liệu cần thiết để chuyển giao cho những bộ phận liên quan, đưa ra các chiến lược quảng cáo sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
- Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh, bộ phận Marketing hoặc những bộ phận liên quan khác để đưa ra các phương án, chiến lược giúp tăng doanh thu.
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp qua các kênh trực tuyến.
- Quản lý, đưa ra các chiến lược liên quan đến hoạt động tư vấn của mình.
- Lập các báo cáo liên quan đến công việc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Hiểu biết về những kỹ thuật liên quan đến nghiên cứu, phân tích, vận dụng dữ liệu.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, lắng nghe, phản hồi, đặt câu hỏi linh hoạt.
- Có khả năng tự xây dựng kế hoạch, quản lý công việc, thời gian làm việc của mình.
- Có khả năng sáng tạo, tư duy tốt để nắm bắt được tâm lý, mong muốn, nhu cầu của khách hàng khi thực hiện tư vấn.
- Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan, có chứng chỉ tư vấn viên hoặc có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế.
- Tuổi từ 25 - 40 tuổi
Quyền lợi
- Lương: 12 - 20 triệu/ tháng ( (Thưởng + Phụ cấp + KPI))
- Thưởng hiệu quả công việc, lương tháng 13 (áp dụng cho nhân viên gắn bó từ trên 6 tháng).
- Xem xét tăng lương theo năng lực
- Được đảm bảo các quyền lợi, chế độ theo quy định của pháp luật Lao động và các chính sách phúc lợi của Công ty.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định, ký kết Hợp đồng lao động sau thời gian thử việc
- Du lịch hằng năm cùng công ty
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động, hòa đồng.
