- Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ khách hàng

- Đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng với Khách hàng và Nhà cung cấp

- Làm báo giá, phiếu giao hàng, giấy tờ liên quan đến việc mua-bán hàng

- Theo dõi và hỗ trợ quá trình triển khai dịch vụ

- Theo dõi và thu hồi công nợ theo tiến độ hợp đồng

- Tư vấn, giải quyết các vấn đề và chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Trao đổi, hỗ trợ và cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan

- Báo cáo doanh thu, tình trạng khách hàng, đơn hàng, … định kỳ

- Thực hiện các công việc khác từ cấp trên yêu cầu