Công Ty CP ĐT Xây Dựng B.M.T
Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Công Nghệ Thông Tin (IT)
Thông tin chung
Ngày đăng
24/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Hỗ trợ và xử lý sự cố kỹ thuật cho người dùng nội bộ
+ Hỗ trợ cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố phần mềm, phần cứng, thiết bị văn phòng (máy tính, máy in, máy photocopy, v.v.).
+ Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ các phòng ban qua email, điện thoại hoặc hệ thống ticket.
+ Giám sát và đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời, hạn chế gián đoạn công việc.
- Quản trị và bảo trì hệ thống mạng nội bộ
+ Hỗ trợ quản lý, bảo trì hạ tầng mạng (LAN, WAN), đảm bảo kết nối ổn định.
+ Cập nhật và triển khai các giải pháp bảo mật cho mạng và thiết bị đầu cuối.
+ Phối hợp với Trưởng phòng IT để theo dõi và xử lý các sự cố liên quan đến kết nối mạng.
- Quản lý thiết bị và tài sản CNTT
+ Quản lý và kiểm kê thiết bị CNTT, đảm bảo tình trạng tốt và đầy đủ cho nhu cầu sử dụng.
+ Thực hiện cài đặt, bảo trì và thay thế các thiết bị theo kế hoạch.
+ Hỗ trợ triển khai các dự án nâng cấp hoặc thay đổi hệ thống.
- Đào tạo và hỗ trợ người dùng cuối
+ Hướng dẫn nhân viên sử dụng thiết bị và phần mềm đúng cách.
+ Cung cấp tài liệu và tổ chức các buổi đào tạo ngắn về các hệ thống và công cụ CNTT.
- Tham gia các dự án CNTT và chuyển đổi số
+ Phối hợp cùng đội ngũ IT triển khai các dự án CNTT theo kế hoạch.
+ Tham gia vào các hoạt động kiểm thử và đánh giá hiệu quả của hệ thống mới.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành CNTT, Kỹ thuật máy tính, hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật hoặc IT Helpdesk.
- Am hiểu về hệ điều hành Windows, các phần mềm văn phòng và các thiết bị mạng cơ bản.
- Kỹ năng phân tích và xử lý sự cố nhanh chóng, hiệu quả.
- Có tinh thần học hỏi, chịu khó và khả năng làm việc nhóm tốt.
- Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ liên quan như MCSA, CCNA, hoặc ITIL.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: Bảo hiểm, du lịch, khám sức khỏe định kỳ, nghỉ phép, thưởng hiệu suất…
- Cơ hội phát triển trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
- Tham gia vào các dự án chuyển đổi số quy mô lớn và cơ hội học hỏi, phát triển bản thân.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 36 Võ Văn Tần, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
Công Ty CP ĐT Xây Dựng B.M.T
Địa chỉ:36 Võ Văn Tần, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh
Quy mô:150 - 300 người
BMT là đơn vị sản xuất và cung cấp bê tông nhựa nóng chuyên nghiệp, hoạt động trong lĩnh vực cầu đường và hạ tầng công trình giao thông, bất động sản.
Với khát vọng, đam mê, sáng tạo và nỗ lực không ngừng, BMT đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong khu vực, hoạt động đa ngành, lấy nguồn nhân lực và khoa học công nghệ làm nền tảng để phát triển bền vững.
BMT luôn ghi nhớ 5 sứ mệnh của mình và xem đây là kim chỉ nam cho từng quyết định trong chiến lược phát triển của Công ty.
1. Đối với người lao động: BMT xây dựng một môi trường lao động thực sự năng động, công bằng, chuyên nghiệp và có những cơ hội phát triển tốt nhất.
2. Đối với sản phẩm: BMT không ngừng phát triển theo hướng đa dạng hóa và nâng cao chất lượng sản phẩm ở mức cao nhất với chi phí hợp lý nhất.
3. Đối với khách hàng: BMT tạo ra những giá trị gia tăng cho khách hàng, theo đó, sự hài lòng của khách hàng là thước đo cho sự phát triển của BMT.
4. Đối với xã hội: BMT đóng góp công sức trong công cuộc phát triển kinh tế, công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước, chung tay bảo vệ môi trường và cải thiện an sinh xã hội.
5. Đối với lợi nhuận: BMT xem lợi nhuận là phương tiện để đầu tư, cải tiến liên tục và duy trì sự phát triển cao nhất.
