Nhân Viên Thu Ngân
Mô tả công việc
HÌNH THỨC CÔNG VIỆC: Luân phiên làm tại 2 vị trí: Quầy Tiếp đón & Quầy Thu ngân
Tại vị trí Quầy Tiếp đón (Reception)
• Đón tiếp: Chào đón khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
• Tư vấn & Báo giá: Giải đáp các thông tin cơ bản về dịch vụ, cung cấp báo giá viện phí chi tiết cho khách hàng theo bảng giá niêm yết.
• Thủ tục hành chính: Thu thập thông tin, đăng ký lịch khám cho khách hàng trên phần mềm; Kiểm tra tính hợp lệ của thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân của khách hàng.
• Thu tạm ứng: Thực hiện thu phí tạm ứng theo quy định của bệnh viện khi khách hàng nhập viện hoặc làm các thủ tục điều trị.
• Phối hợp chuyên môn: Nhận diện các vấn đề liên quan đến chuyên môn y khoa và kịp thời kết nối, mời Điều dưỡng hoặc nhân viên y tế hỗ trợ tư vấn chuyên sâu cho khách hàng.
Tại vị trí Quầy Thu ngân (Cashier)
• Quyết toán viện phí: Thực hiện thu tiền viện phí sau khi khách hàng hoàn tất các dịch vụ khám chữa bệnh.
• Hoàn ứng: Thực hiện các thủ tục hoàn trả tiền tạm ứng dư (nếu có) cho khách hàng theo đúng quy định.
• Đối soát tài chính: Rà soát kỹ lưỡng các phiếu thu viện phí so với các chỉ định thực tế trên hồ sơ bệnh án của khách hàng; Kiểm tra các giấy tờ liên quan thanh toán BHYT.
• Báo cáo & Nộp tiền: Thực hiện các thủ tục tổng kết, đối chiếu chứng từ và nộp tiền về quỹ hoặc ngân hàng theo quy trình cuối ngày.
• Quản lý chứng từ: Sắp xếp, kiểm tra các biểu mẫu, phiếu thu, hóa đơn đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về kế toán và lưu trữ của bệnh viện.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành kế toán, kiểm toán, tài chính.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các phòng khám, bệnh viện
• Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 7. Có thể làm được ca chiều hoặc trực đêm khi được xếp lịch và làm vào ngày lễ/ Tết khi được phân công.
Quyền lợi
• Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và thị trường từ 8-10 triệu
• Thưởng tháng lương thứ 13 và thưởng theo kết quả công việc hằng năm.
• Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Các khoản phụ cấp khác theo chế độ của Công ty.
• Hưởng đầy đủ quyền lợi và trách nhiệm của người lao động theo chính sách sản xuất – kinh doanh và quy định của Công ty.
