mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Customer Service (Line English) - App Travel

Mức lương:

10 - 13 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

07/12/2024

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:07/11/2024 06:48
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

07/11/2024

Thời gian thử việc

2 tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

3

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Cao đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

  • Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections,
    changes, check-in problem.
  • Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, ETC) status.
  • Contact Ground Transport Partner to ensure to get resolution for customer case.
  • Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
  • Ensure all cases are solved within required timeframe following company’s SOPs.

Yêu cầu công việc

  • Graduation from College or above.
  • At least 6 months’ experience in customer service, ticketing agent.
  • Intermediate in English (IELTS with a minimum of 5.5 or equivalent (TOEIC 450-560).
  • Having experience in call center/contact center is a plus.
  • Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.
  • Willing to work under shifting mode (Night shift including).
  • Able to work under pressure and in a large team.
  • Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.
  • Discipline, honesty, critical and high initiative.

Quyền lợi

  • Gross Salary: 10.000.000/ month (included basic salary & Meal, Transportation allowances).
  • KPI bonus up to 3.000.000/ month.
  • Promotion opportunities every year.
  • Salary increases once/year.
  • 13th month salary.
  • Insurances followed Vietnamese Labor Law.
  • Bonuses, gifts for Holidays.
  • Activities: Birthday party, Employee engagement activities.
  • Other allowances: Parking Fee, Night Shift (if any).

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM, Tân Bình

Chia sẻ

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Địa chỉ:
19A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

Quy mô:
Trên 300 người

Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng được đảm bảo từ việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn Nhật Bản, chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hàng trăm khách hàng tại Việt Nam và các nước trên thế giới cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Transformation. Bước vào năm thứ 10, TCV đã có khoảng 2,800 nhân viên làm việc tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.

Chúng tôi hiểu rằng "Nhân viên phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Service Shop Của Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6 - 7 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Giám Sát Visa Yêu Cầu Tối Thiểu 5 Năm Kinh Nghiệm

Transviet Travel - Công Ty TNHH Du Lịch Trần Việt

15 - 22 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 29 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Mobifone

Chi Nhánh MobiFone Service Tp. HCM - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật MobiFone

5 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 23 ngày

Customer Service For Ocean Dept

Công Ty TNHH Hankyu Hanshin Express Việt Nam

12 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 8 ngày

Giám Sát Visa Yêu Cầu Tối Thiểu 5 Năm Kinh Nghiệm

Transviet Travel - Công Ty TNHH Du Lịch Trần Việt

15 - 22 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 16 ngày

Service Admin (Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh) Quận 7, Nhà Bè, Quận 8

Công Ty TNHH Fpt Food Process Technology Việt Nam

9 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 16 ngày

HCM - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service Executive)

Công Ty CP Chuỗi Thực Phẩm Th

14 - 18 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 14 ngày

Nhân Viên Kinh Doannh - Tư Vấn Du Lịch Tại Quận 12

Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Việt Nam Travel

10 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Executive Làm Việc Tại Hà Nội / Tp. Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise

8 - 9.5 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 12 ngày

Senior Customer Service

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!