Giám Sát Nhà Hàng (Supervisor)

Mức lương

8.5 - 9 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

31/07/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

✓ Inventory:

• Theo dõi hàng hóa và báo cáo Cửa hàng trưởng về việc đặt hàng. Hỗ

trợ kiểm kê hàng hóa theo định kỳ. Báo cáo Cửa hàng trưởng về những

hao hụt nếu có.

✓ Operation:

• Đảm bảo quy trình mở cửa, giao ca và đóng cửa của cửa hàng trong ca

làm việc trôi chảy.

• Giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng/ nhân viên nhanh

chóng và hiệu quả, những việc xảy ra đột xuất trong ca làm việc trong

quyền hạn của mình. Chủ động hỗ trợ nhân viên trong ca.

• Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt nhu cầu, thị hiếu

và sự hài lòng và tiếp nhận đề xuất cải thiện của khách hàng.

• Báo cáo những vấn đề liên quan đến bảo hành và bảo trì.

• Báo cáo Cửa hàng trưởng những sự việc quan trọng trong ca.

✓ Quản lý và Giám sát nhân viên:

• Sắp xếp ca làm việc, phân công nhiệm vụ, bố trí công việc cho nhân

viên trong ca.

• Theo dõi chấm công, hạn chế các trường hợp rời bỏ vị trí làm việc, các

hành vi thiếu trách nhiệm hoặc các hiện tượng tiêu cực gây ảnh hưởng

đến tập thể, uy tín nhà hàng cũng như phẩm chất nghề nghiệp.

• Giám sát, kiểm tra nhắc nhở đốc thúc nhân viên nghiêm túc thực hiện

công việc, đảm bảo đúng quy trình, quy định.

• Đào tạo nhân viên mới theo sự phân công của cấp trên.

• Cập nhật ca làm việc của nhân viên với Cửa hàng trưởng sau khi đã

sắp xếp lịch.

- Ca làm việc: 8h/ngày: 8 - 16h; 14h30 - 22h30 (ca thực tế có thể chênh lệch 30p)

- Off: 1 ngày/tuần

Yêu cầu công việc

- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát nhà hàng hoặc 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Tổ trưởng.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Kỹ năng quản lý thời gian, quản lý đội nhóm và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, nhanh nhẹn, chủ động trong công việc.

Quyền lợi

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau 02 tháng thử việc.
- Thưởng KPI, tháng 13, lễ, Tết
- Phụ cấp cơm 25,000/ngày gửi xe: 10.000/ngày.
- Ưu đãi giảm giá 20% khi ăn tại nhà hàng và voucher sinh nhật 300.000 VNĐ.
- Cơ hội được đào tạo và nâng cao tay nghề bởi đội ngũ chuyên gia và quản lý giàu kinh nghiệm.