Nhân Viên Đặt Phòng / Booking (Mạnh Ota)

• Nhập giá lên hệ thống đúng giá công ty ban hành.
• Kiểm tra xác nhận đặt phòng chung trên Smile & emails bao gồm tất cả các kênh booking & trình ký.
• Sắp xếp phân phòng cân bằng hệ thống/ kiểm Lock phòng/ Allotment các kênh bán phòng TA, OTA, Walk-in…(bao gồm cả số lượng phòng được giữ cho TA qua hình thức voucher)
• Kiểm tra email, xác nhận đặt phòng, làm Thư XNĐP tất cả các kênh và FOC.
• Thống kê, báo cáo voucher cho Trưởng BP
• Kiểm tra, đối chiếu phòng với OTA
• Kiểm tra mã CVC OTA; xử lý các vấn đề liên quan đến booking OTA: Hủy/thay đổi /vấn đề thanh toán/ khiếu nại
• Post tiền đặt cọc lên Smile, làm rooming List.
• Điền số lượng, giá phòng vào link , gửi xác nhận đặt phòng villa 8 (Nếu có)
• Kiểm tra, thống kê đặt phòng hàng ngày & bàn giao Lễ tân
• Tạo code TA mới và cập nhật thông tin TA lên Smile

- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí Nhân viên đặt phòng, thế mạnh OTA
- Biết sử dụng phần mềm Smile.
- Ưu tiên biết giao tiếp Tiếng Anh.

• Môi trường làm việc năng động, lương thưởng hấp dẫn, cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Thưởng hoa hồng
• Tham gia BHXH, phép năm theo quy định công ty.
• Hưởng Phí phục vụ hàng tháng.
• Ăn ca theo thời gian làm việc.
• Có xe đưa đón nhân viên tại Quy Nhơn đến Trung Lương và ngược lại.
• Các chế độ khác theo chính sách công ty.