Việc làm này đang được kiểm duyệt

Nhân Viên Hành Lý

Mức lương

8.5 - 9 triệu

Khu vực tuyển

Hà Nội

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Trình độ

Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ:

10/07/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Mở cửa chào đón khách, nhận hành lý của khách, hướng dẫn khách đến check-in tại quầy lễ tân.
Luôn tươi cười, niềm nở và hướng dẫn khách nhiệt tình.
Giúp khách di chuyển hành lý đến phòng sau khi hoàn tất thủ tục check-in và vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân khi check-out.
Đảm bảo vận chuyển đủ số lượng hành lý của khách trong thời gian nhanh nhất, tránh va đập, hư hỏng.
Hỗ trợ khách tại sảnh khi khách yêu cầu, giúp khách gọi taxi, chỉ dẫn đường đi.
Nắm rõ các dịch vụ của khách sạn để tư vấn cho khách khi cần thiết.
Giúp khách vận chuyển hành lý sang phòng khác khi khách có yêu cầu đổi phòng.
Đảm bảo khu vực làm việc, tiền sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng phục vụ khách.
Bảo quản các tài sản của khách sạn được giao quản lý, báo ngay cho các bộ phận liên quan khi bị tài sản bị hư hỏng, không sử dụng được.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.
Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo của Quản Lý.

Yêu cầu công việc

Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Có tính kỷ luật cao, thái độ tích cực, có trách nhiệm trong công việc.
Chăm chỉ, chịu khó, trung thực, cẩn thận, nhiệt tình và hỗ trợ team tốt.

Quyền lợi

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13,14,15, thưởng lễ Tết theo quy định của công ty.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp.
- Các hoạt động Team building, du lịch hàng Năm.

- Ngày nghỉ phép, nghỉ Tuần

- Hỗ trợ ăn ca, gửi xe