Việc làm này đang được kiểm duyệt
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng quan tâm đến các tour du lịch thị trường gần.
- Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
- Thực hiện các thủ tục đặt tour, dịch vụ liên quan (vé máy bay, phòng khách sạn,...).
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác (marketing, điều hành tour...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc các vị trí liên quan đến bán hàng, tư vấn du lịch.
- Có kiến thức về các điểm đến du lịch, các sản phẩm và dịch vụ du lịch.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và chốt sales tốt.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên)
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel,...) và các công cụ hỗ trợ bán hàng (CRM,...).
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Thông tin chung
Ngày đăng
12/06/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Địa điểm làm việc
Hà Nội:2/1160 đường Láng, phường Láng, Đống Đa
TP.HCM:Tòa Minh Tinh, 115 Võ Văn Tần, phường Xuân Hòa, Quận 4
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG & DU LỊCH Á CHÂU
Địa chỉ:Số 14/273/79 phố Trần Cung, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô:10 - 150 nhân viên
Xem trang công ty
