Công Ty TNHH Silverland Bến Thành

[Silverland Sil] Housekeeping Supervisor / Giám Sát Buồng Phòng

Mức lương:
8 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ:
09/01/2025

Khu vực tuyển:
TP.HCM

Cơ hội đầu tiên!

Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!

Ngày cập nhật:19/12/2024 03:34

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng
19/12/2024

Cấp bậc
Quản lý nhóm- giám sát

Số lượng tuyển
1

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm

Ngành nghề
Khách sạn - Nhà hàng - Du lịch

Mô tả công việc

Giám sát và đào tạo nhân viên dọn phòng để đảm bảo vệ sinh và tổ chức các phòng khách, khu vực công cộng và khu vực phía sau.
Tiến hành kiểm tra các phòng khách, hành lang và khu vực công cộng để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn.
Phân công và quản lý các công việc hàng ngày, đảm bảo tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn một cách hiệu quả và hợp lý.
Quản lý kho và đảm bảo các vật tư dọn phòng luôn được cung cấp đầy đủ và duy trì ở trạng thái tốt.
Đáp ứng yêu cầu của khách và giải quyết mọi phàn nàn liên quan đến công tác dọn phòng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
Giám sát và duy trì các thiết bị vệ sinh và đảm bảo chúng luôn hoạt động tốt.
Đảm bảo tất cả nhân viên dọn phòng tuân thủ các quy định về sức khỏe, an toàn và vệ sinh.
Hợp tác với các bộ phận khác, đặc biệt là bộ phận Tiền sảnh (Front Office), để đảm bảo hoạt động trơn tru và sự hài lòng của khách.
Chuẩn bị và nộp các báo cáo về hoạt động dọn phòng, bao gồm hiệu suất của nhân viên, tình trạng kho và các vấn đề cần chú ý.
Supervise and train housekeeping staff to ensure cleanliness and organization of guest rooms, public areas, and back-of-house areas.
Conduct inspections of guest rooms, corridors, and public areas to ensure compliance with hotel standards.
Assign and manage daily tasks and ensure all deadlines are met efficiently and effectively.
Maintain inventory control and ensure housekeeping supplies are well-stocked and maintained.
Respond to guest requests and resolve any housekeeping-related complaints in a professional and timely manner.
Monitor and maintain cleaning equipment and ensure IT is in good working condition.
Ensure all housekeeping staff follow health, safety, and hygiene protocols at all times.
Collaborate with other departments, especially Front Office, to ensure smooth operations and guest satisfaction.
Prepare and submit reports on housekeeping operations, including staff performance, inventory usage, and any issues that need attention.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm làm việc trước đó trong vị trí giám sát dọn phòng hoặc vai trò tương tự trong ngành khách sạn (ít nhất 1 năm).
Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ, có khả năng động viên và hướng dẫn một đội ngũ.
Kỹ năng giao tiếp và quan hệ đối tác xuất sắc.
Chú ý đến chi tiết và có tiêu chuẩn cao về vệ sinh.
Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều công việc cùng lúc.
Kiến thức về quy trình dọn phòng, các sản phẩm và thiết bị vệ sinh.
Sự linh hoạt trong việc làm việc theo các ca khác nhau, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
Kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản.
Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là yêu cầu bắt buộc.
Previous experience in a housekeeping supervisor or similar role in the hospitality industry (at least 1 year).
Strong leadership skills with the ability to motivate and guide a team.
Excellent communication and interpersonal skills.
Attention to detail and high standards of cleanliness.
Ability to work under pressure and manage multiple tasks.
Knowledge of housekeeping operations, cleaning products, and equipment.
Flexibility to work varying shifts, including weekends and holidays.
Basic computer skills
Ability to speak English is required.

Quyền lợi

Lương thoả thuận tuỳ theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng tháng 13, Lễ tết, Sinh nhật
Các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện
Salary negotiable depending on ability and experience.
13rd Month Salary, Festive Bonus, Birthday Cash Gift
Other benefits according to the regulations of the Company.
Dynamic, friendly and professional environment.

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 22 Thái Văn Lung, Quận 1

Từ khoá

Housekeeping Supervisor Giám Sát Phòng Buồng Silverland Sil Việc làm TP.HCM Khách sạn - Nhà hàng - Du lịch Công Ty TNHH Silverland Bến ...

Chia sẻ

Công Ty TNHH Silverland Bến Thành

Địa chỉ:
Khách sạn Silverland SIL

Quy mô:
Trên 300 người

Silverland Hospitality Group đã khẳng định mình là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực khách sạn tư nhân tại TP. Hồ Chí Minh từ năm 2001. Với hơn hai thập kỷ hoạt động, Silverland không chỉ phát triển bền vững mà còn tạo dựng được uy tín vững chắc nhờ sự chú trọng vào chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Tại Silverland, đội ngũ lao động là yếu tố cốt lõi cho sự thành công của tập đoàn. Chúng tôi không chỉ tìm kiếm những ứng viên có năng lực chuyên môn cao, mà còn mong muốn đón nhận những cá nhân năng động, có đam mê với ngành khách sạn và sẵn sàng học hỏi, phát triển. Silverland cam kết mang đến một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, và giàu cơ hội thăng tiến.

Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực khách sạn và muốn đóng góp vào quá trình chuyển mình đầy năng động của một tập đoàn uy tín, Silverland Hospitality Group chính là nơi dành cho bạn!