Trưởng Phòng Kinh Doanh Khách Sạn / Khu Du Lịch

Công tác quản lý:

- Lập kế hoạch và quản trị các kênh bán hàng cho các nhóm sản phẩm khách sạn/ nhà hàng, tour du lịch

- Lập kế hoạch và dự báo về doanh thu và tiếp thi

- Lập kế hoạch hành động nhằm đạt được kế hoạch về doanh thu

- Làm việc cùng Giám đốc tài chính/kế toán trưởng về xây dựng ngân sách bộ phận

- Đào tạo/ quản lý nhân viên bộ phận

- Mở rộng mạng lưới đối tác TA, OTA

* Công tác Marketing:

- Phối hợp cùng bộ phận Marketing xây dựng và triển khai kế hoạch marketing trong BP đạt hiệu quả

- Chủ động, tích cực tham gia với tư cách thành viên vào các tổ chức, cộng đồng, hiệp hội.

- Giao lưu với các cá nhân bên ngoài khách sạn như: khách hàng, các công ty sự kiện, Hiệp hội Khách sạn địa phương, Văn phòng Du lịch Chính phủ, Hãng hàng không, công ty Lữ hành, Nhà điều hành Tour, Hướng dẫn viên, đối thủ cạnh tranh và các thành viên khác của cộng đồng địa phương nhằm quảng bá hình ảnh và phát triển khách hàng.

- Đề xuất với Giám đốc cải thiện chiến lược marketing offline/ online/ nội bộ

- Giám sát việc phát triển các chiến lược tiếp thị mới

* Công tác Sale:

- Sử dụng các phương thức khác nhau nhằm duy trì và tăng doanh số, bao gồm: quảng cáo, khuyến mại, bán trực tiếp, phương tiện thông tin đại chúng, quan hệ công chúng, những dự án bán hàng đặc biệt, v.v

- Lập và thực hiện những chương trình để đạt được lợi nhuận cao hơn.

- Quản lý việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới

- Phát triển thị trường:

- Tiến hành nghiên cứu thị trường

- Triển khai phân tích dữ liệu, khám phá những thị trường tiềm năng để tăng nguồn doanh thu cho khách sạn

- Tìm kiếm những nguồn khách mới và thường xuyên cho khách sạn bằng cách duy trì liên hệ với các hãng hàng không, cơ quan du lịch, Tổ chức thương mại, câu lạc bộ tư nhân và các hiệp hội chuyên ngành trong cộng đồng và các thị trường lân cận

- Các công việc khác

- Thực hiện các công việc khác khi có sự phân công của cấp trên.