
Công Ty TNHH Holidays Việt Nam
Trưởng Phòng Telemarketing
Thông tin chung
Ngày đăng
19/02/2025
Cấp bậc
Quản lý cấp trung
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
Quản lý team:
- Đề ra mục tiêu theo tháng cho team tele.
- Thúc đẩy tiến độ hoàn thành KPI từng ngày của từng team tele.
- Tìm kiếm nguồn data chất lượng bổ sung hàng ngày.
- Kiểm tra già soát BC timeline hàng ngày của tele.
- Làm báo cáo hàng ngày cho GĐ tele về kết quả công việc.
Đào tạo kĩ năng:
- Training cho Team lead tele về định hướng và mục tiêu của team tele hàng ngày.
- Đưa ra kế hoạch chỉ tiêu target theo tuần và phương hướng cần giải quyết để đem lại KQ tốt hơn.
- Nghe file ghi âm đánh giá chất lượng cuộc gọi hàng ngày của tele
- Training kịch bản, các cách xử lý cho tele hoàn thiện tốt hơn trong cuộc gọi.
Tuyển dụng: Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự cho team tele qua các kênh FB, zalo....
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm 2 năm tại vị trí tương đương;
- Có kinh nghiệm Quản lý từ 25-90 tele sale, điều phối khách hàng tiềm năng đến cho công ty về mảng du lịch và Spa...
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Năng động, nhiệt tình và có phương pháp làm việc cho hiệu quả;
- Kỹ năng xử lý, tổ chức, quản lý công việc tốt;
- Kỹ năng làm việc và ra quyết định độc lập.
Quyền lợi
- Lương cứng: Thỏa thuận + % KPI ( Thu nhập lên tới > 100M++/ tháng)
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 50 - 80 triệu VND
- Lương cứng: 20 - 25 triệu VND ( Lương cứng không phụ thuộc doanh số )
- Chính sách bonus lũy tiến , rõ rang , minh bạch , chỉ trả theo tháng cùng với lương
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, phúc lợi, chế độ thai sản, nhiều ưu đãi cho nhân viên gắn bó và đóng góp nhiều cho công ty
- Môi trường làm việc trẻ trung , năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến cao
- Thời gian làm việc Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
- Địa điểm làm việc: Tầng 4 Tòa nhà (phía ngoài) số 61E ngõ 879 phố Đê La Thành, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội (Đối diện bệnh viên Nhi Trung Ương)
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 4 Tòa nhà (phía ngoài) số 61E ngõ 879 phố Đê La Thành, P.Láng Thượng,Q.Đống Đa, Đống Đa
Công Ty TNHH Holidays Việt Nam
Địa chỉ:Số 36 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, hà Nội
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Holidays Việt Nam được thành lập vào năm 2021 phát triển mô hình sản phẩm " Thẻ du lịch thông minh ” tích hợp các dịch vụ vé máy bay, visa, tour trọn gói; lưu trú tại các khách sạn, resort cao cấp trong và ngoài nước với chi phí tối ưu, đa dạng
Holidays Việt Nam nhanh chóng định vị thương hiệu qua các giải thưởng đạt được :
- Top 10 Thương hiệu phát triển bền vững quốc gia và nhận giải thưởng Sản phẩm – Dịch vụ chất lượng cao vì người tiêu dùng năm 2024
- Top 10 Doanh nghiệp lữ hành hàng đầu và Chứng nhận Sản phẩm - Dịch vụ chất lượng châu Á-Thái Bình Dương 2023
Một số trang thông tin HoliVN
- Fanpage: https://www.facebook.com/itsholivn
- Website: https://holidaysvietnam.vn
- Tiktok: https://vt.tiktok.com/ZS2Ex62VX/
Thông tin tham khảo:
- https://thuonghieucongluan.com.vn/mo-hinh-du-lich-thong-minh-luc-day-cho-su-phuc-hoi-va-but-pha-cua-nganhdu-lich-a199096.html
- https://thuonghieucongluan.com.vn/holidays-vietnam-top-10-doanh-nghiep-lu-hanh-hang-dau-chau-a-thai-binhduong-2023-a195969.html
- https://phapluatplus.vn/holidays-vietnam-xuat-sac-gianh-2-danh-hieu-lon-nam-2024- 198960.htmlhttps://www.nguoiduatin.vn/holidays-viet-nam-lua-chon-hoan-hao-cho-nhung-ky-nghi-tiet-kiema665676.html https://vnexpress.net/holidays-viet-nam-la-thuong-hieu-ben-vung-quoc-gia-4745574.htm