Công Ty TNHH HQsing
Nhân Viên Kỹ Thuật - Thu Nhập Upto 17 Triệu
Mức lương :
12 - 17 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
27/07/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Triển khai hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn kỹ thuật cho các hoạt động kinh doanh về ngành công nghiệp Karaoke & âm thanh của Công ty.
- Trực tiếp tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật với Khách hàng thị trường Mỹ qua video call. Làm việc trực ca theo múi giờ của Mỹ.
- Trực tiếp giải quyết, xử lý những vấn đề thắc mắc khách hàng về mặt kỹ thuật, thông tin sản phẩm.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ để xử lý các vấn đề liên quan chuyên môn.
- Nắm vững kỹ thuật để hỗ trợ nghiên cứu, đề xuất sản phẩm, giải pháp mới phù hợp với định hướng Công ty.
- Đóng góp ý kiến với cấp trên nhằm cải tiến chất lượng của sản phẩm.
- Xây dựng tài liệu kỹ thuật, quy trình lắp đặt và hướng dẫn sử dụng các thiết bị karaoke (loa, vang số,…); Thực hiện đào tạo, hướng dẫn nội bộ.
- Tham gia họp và Báo cáo công việc hàng tuần với Công ty và Ban Giám đốc.
- Làm báo cáo công việc hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng, có thể hướng dẫn lại cho nhân viên kỹ thuật khác.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: 25 trở lên
- Học vấn: Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học
- Chuyên môn: Các ngành kĩ thuật, điện - điện tử, điện tử viễn thông
- Vi tính: Thành thạo, biết cài đặt sử dụng phần mềm cơ bản trên máy tính.
- Ngoại ngữ: Căn bản khá
- Kinh nghiệm: Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có hiểu biết sâu về lĩnh vực cân chỉnh âm thanh (ưu tiên chuyên môn phục vụ cho lĩnh vực âm thanh thiết bị cho các phòng trà, phòng karaoke chuyên nghiệp).
- Kỹ năng cần có:
- Kỹ năng xử lý sự cố, vấn đề khách hàng khiếu nại về mặt kỹ thuật, đòi hỏi nhân viên kỹ thuật phải linh hoạt, tìm hướng giải quyết cho phù hợp.
- Khả năng teamwork làm việc theo đội nhóm cùng với nhân viên bán hàng phát huy tối đa khả năng làm việc , hỗ trợ lẫn nhau hoàn thành công việc trong thời gian nhanh nhất và hiệu quả nhất.
- Thái độ/tố chất cần có: Làm việc độc lập & làm việc nhóm, có khả năng trình bày tốt vấn đề, hướng dẫn từ xa
- Ngoại hình: Tác phong nhanh nhẹn
- Sức khỏe: Tốt
- Hộ khẩu thường trú: Không yêu cầu
- Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm làm việc tại các công ty sản xuất/cung cấp thiết bị âm thanh.
- Có kinh nghiệm về kỹ thuật phục vụ cho các thiết bị âm thanh cho phòng trà, karaoke chuyên nghiệp…
- Hiểu biết sâu về hệ thống karaoke, thiết bị âm thanh và công nghệ liên quan.
- Có khả năng tự học và hướng dẫn, đào tạo nhân viên trong cùng Phòng ban.
Quyền lợi
- Lương tháng 13, thưởng Quý, thưởng năm.
- Mức lương: từ 10.000.000 - 17.000.000 + thưởng.
- Được làm việc với khách hàng người việt tại Mỹ, không yêu cầu tiếng Anh.
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
- Hưởng thu nhập xứng đáng với thời gian làm việc ban đêm.
- Hỗ trợ ăn ca đối với ca ban đêm.
- Du lịch hàng năm.
- 12 ngày phép năm theo quy định.
- Được làm online ở nhà.
