mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Tnhh Mămmy Việt Nam

Chuyên Viên Telesale

Mức lương:

12 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

30/11/2024

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!
Ngày cập nhật:31/10/2024 03:42
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

31/10/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Yêu cầu giới tính

Nữ

Số lượng tuyển

1

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

2 năm

Mô tả công việc

- Gọi điện chăm sóc khách đã mua hàng của công ty, Resale - mời khách mua lại.

- Xác nhận đơn hàng và upsale qua điện thoại.

- Phân loại và chăm sóc khách hàng theo level.

- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.

- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.

- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.

- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.

- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh.

- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.

Yêu cầu công việc

-Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên.

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng trên 3 năm.

- Đã từng quản lý đội nhóm telesale/CSKH trên 5 người.

- Có kinh nghiệm xây dựng kịch bản, quy trình Telesale/Chăm sóc khách hàng.

- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại.

- Nhân viên Telesales nên thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp.

- Có kĩ năng quản trị các mối quan hệ.

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

 

Quyền lợi

- Lương từ 12.000.000-15.000.000 + hoa hồng.

- Bảo hiểm, nghỉ lễ, tết theo quy định

- Văn hóa làm việc vui trẻ, sáng tạo, tận tâm và đề cao giá trị năng lực nhân viên

- Tiệc tùng, bonding vui chơi thả ga, lương thưởng đầy đủ, đồng nghiệp thân thiện

- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (8h-17h)

- Địa điểm: 112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 112/11 Nguyễn Văn Hưởng, Thảo Điền, Thủ Đức

Chia sẻ

Công Ty Tnhh Mămmy Việt Nam

Địa chỉ:
112/11 - 112/13 đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh

Quy mô:
10 - 150 người

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Kinh Doanh

Công Ty Cổ Phần Winbio

10 - 20 triệu
TP.HCM, Hải Phòng, Nghệ An, +2TP.HCM, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh, Nam Định
Còn 5 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Chat Live - Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.5 - 8 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Thẩm Định Qua Điện Thoại (Ưu Tiên Giọng Bắc) Thu Nhập 10-15 Triệu

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 1 ngày

Nhân Viên Nhắc Phí Trễ Hạn Qua Điện Thoại (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 1 ngày

Nhân Viên Thu Phí Tín Dụng Thị Trường Thu Nhập 12-20Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

12 - 20 triệu
An Giang, Bến Tre, Bà Rịa - Vũng Tàu, +2An Giang, Bến Tre, Bà Rịa - Vũng Tàu, TP.HCM, Tây Ninh
Còn 1 ngày

Chuyên Viên Tư Vấn Sản Phẩm (Telesales - Data Tiềm Năng Có Sẵn) - Off Chủ Nhật | Nhận Việc Ngay

Công Ty TNHH MTV Healthpost

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Máy Móc Cơ Khí, Thu Nhập Từ 12 - 50 Triệu (Quận 11)

Công Ty CP XNK TNT Việt Nam

12 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Thiên Khôi

10 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Call Listing _ Dự Án Shopee

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.6 - 7.8 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Và Chốt Đơn

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 28 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!