Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

• Lập kế hoạch phát triển, quản lý vận hành các hoạt động bán hàng trên các kênh Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tik Tok Shop, Website...)

• Setup quảng cáo / chương trình bán hàng, hình ảnh banner, giao diện, sản phẩm, kiểm soát thông tin mẫu mã, giá bán, chương trình khuyến mại, chính sách sản phẩm…

• Theo dõi & tối ưu hiệu quả quảng cáo (Shopee Ads, Lazada Ads, TikTok Ads, Google Shopping,...) để tăng doanh số.

• Phối hợp với team marketing để phát triển nội dung, livestream, affiliate, quảng cáo trên các nền tảng TMĐT.

• Trực tiếp thực hiện các công cụ quảng cáo / tham gia các chiến dịch, làm việc với KAM của các sàn để triển khai các chương trình khuyến mãi.

• Vận hành, xử lý, theo dõi các đơn hàng thương mại điện tử, đảm bảo giao hàng đúng hẹn, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, khách hàng.

• Theo dõi, phân tích các chỉ số hoạt động của sàn TMĐT để từ đó đề xuất xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh phù hợp cho từng tuần, tháng, quý

• Phối hợp với các bộ phận khác như Marketing, Sales, và Logistics để đảm bảo các chiến dịch diễn ra suôn sẻ.

• Tốt nghiệp đại học / cao đẳng chuyên ngành Kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan

• Kinh nghiệm > 2 năm vận hành trên Shopee, TikTok Shop. Ưu tiên ngành bán lẻ như F&B, Personal Care, mỹ phẩm, thời trang,...

• Tư duy chủ động, nhạy bén với xu hướng TMĐT, đặc biệt là xu hướng mua sắm trên Shopee, TikTok Shop.

• Kỹ năng phân tích dữ liệu, xử lý số liệu tốt. Am hiểu các chỉ số vận hành TMĐT: CTR, CR, CPM, Traffic, ROI

• Tư duy Kinh doanh - Chủ sở hữu (Owner mindset), chịu được áp lực cao, sẵn sàng "chiến" KPI.

• Biết ứng dụng AI và có am hiểu cơ bản về vận hành sàn TMDT quốc tế là một lợi thế. 

• Có thái độ làm việc tích cực, chủ động và phối hợp teamwork tốt; biết quản lý thời gian hiệu quả.

• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,...)

• Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty

• Thưởng nóng theo hiệu quả chốt đơn hoặc vượt KPI tuần/tháng tùy vào hiệu quả công việc

• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

• Được đào tạo thêm về chạy quảng cáo Shopee Ads, TikTok Ads, FacebookAds, GoogleAds, SEO sàn. 

• Du lịch, team building, các hoạt động kết nối nhân sự, quà tặng các dịp sinh nhật, Lễ Tết, …

• Địa điểm làm việc: 171/7 Bình Lợi, P. 13, Q. Bình Thạnh, TP. HCM

• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)