Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Sớm Khách Hàng Doanh Nghiệp - Bắc Giang, Hải Phòng
Mức lương :
10 - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
25/09/2023
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
22/09/2023
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Trực tiếp thực hiện việc thu nợ tại hiện trường đảm bảo thu được nợ: Thu được toàn bộ khoản nợ hoặc một phần nợ hoặc thu được phần nợ quá hạn, không để khoản nợ nhảy sang nhóm nợ cao hơn.
1. Chuẩn bị hồ sơ tác nghiệp cho việc thu hồi nợ:
- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang có khoản vay tại Ngân hàng VPBank. Cập nhật thông tin khách hàng vào File tác nghiệp, bao phủ danh mục.
- Tra cứu, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, soạn thảo văn bản, lên kế hoạch tác nghiệp.
2. Triển khai công tác thu hồi nợ:
- Thực hiện tác nghiệp hiện trường các khu vực trên địa bàn/ công tác tỉnh theo kế hoạch;
- Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản KH, tình trạng trả nợ, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH, …;
- Thực hiện thu hồi nợ tại địa bàn; tiếp xúc và thương lượng trực tiếp với KH, tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp;
- Áp dụng các biện pháp và nghiệp vụ truy tìm thông tin, phương thức liên hệ hiện tại của KH nhằm phục vụ công tác thu hồi nợ;
- Liên hệ các cơ quan chức năng (Cảnh sát khu vực, Công an phường/xã...) hỗ trợ cung cấp thông tin/xác minh tình trạng cư trú của khách hàng.
- Gửi các văn bản thông báo về khoản nợ cho khách hàng.
- Làm đề nghị thu nợ, hồ sơ trình giảm lãi (nếu có) khi khách hàng thanh toán.
- Tham gia quá trình tố tụng, tố giác ra cơ quan công an nếu có dấu hiệu phạm tội.
3. Thực hiện chế độ báo cáo và các nhiệm vụ khác bao gồm :
- Lập kế hoạch và thực hiện báo cáo tác nghiệp lên phần mềm quản lý theo đúng cú pháp.
- Theo dõi và cập nhật đúng tình trạng hồ sơ khách hàng lên hệ thống quản lý.
- Thực hiện giải trình, bổ sung hình ảnh cho phòng quản lý hoạt động khi được kiểm tra.
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ (tới hạn, quá hạn) cho Trưởng bộ phận quản lý trực tiếp.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để giải quyết các công việc phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo.
4. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của Ngân hàng từng thời kỳ.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ Học vấn
- Trung cấp
- Cao đẳng
- Đại học
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
- Luật, Marketing, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, … (không bắt buộc)
3. Các Kỹ Năng
- Tổng hợp và phân tích thông tin
- Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc tốt;
4. Các Kinh nghiệm Liên quan
- Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý nợ tại nhà hoặc xử lý nợ tại các Ngân hàng, AMC, Công ty Tài chính, Công ty Xử lý nợ v.v..
5. Các yêu cầu khác
- Chăm chỉ, cần cù, không ngại vất vả, chịu được áp lực;
- Phẩm chất đạo đức tốt, tuân thủ các quy định của pháp luật, cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin.
- Kiên nhẫn, nhạy bén, quyết đoán và phản ứng nhanh trong mọi tình huống.
- Có sức khỏe tốt, không ngại va chạm
- Thông thạo đường phố, có xe máy để đi tác nghiệp hiện trường
- Có sức khỏe tốt, giọng nói rõ ràng, mạch lạc
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
Địa điểm làm việc
- Bắc Giang, Bắc Giang
- Hải Phòng, Các địa bản thuộc tỉnh Hải Phòng: Ngô Quyền, Lê Chân,..., Hồng Bàng
Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
VPBank tiếp tục theo đuổi mục tiêu khẳng định vị thế của Ngân hàng trên thị trường, đó là nằm trong nhóm 5 Ngân hàng TMCP tư nhân và nhóm 3 Ngân hàng TMCP tư nhân bán lẻ hàng đầu về quy mô cho vay khách hàng, huy động khách hàng và lợi nhuận và chú trọng tăng trưởng chất lượng hoạt động.
VPBank quan niệm phát triển con người là hoạt động trọng tâm gắn liền với chiến lược Tăng trưởng chất lượng của Ngân hàng.
Tại VPBank, các cán bộ nhân viên làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp cùng với sự hỗ trợ nhiệt tình từ đồng nghiệp và quản lý
Các VPBanker có nhiều cơ hội đào tạo phát triển và thăng tiến với Ngân hàng đồng thời được hưởng các chính sách phúc lợi cạnh tranh và hấp dẫn
VPBANK DẪN ĐẦU:
Dưới sức vóc của một ngân hàng có uy tín và sức tăng trưởng mạnh mẽ, VPBank đang là nơi làm việc tốt nhất châu Á với nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp cùng mức đãi ngộ xứng tầm. Bạn sẽ cùng làm việc với các cộng sự tài năng, các quản lý giàu kinh nghiệm để phát huy hết năng lực của mình, cùng nhau tạo ra sản phẩm tiên phong cho Việt Nam.
VPBANK HỘI TỤ:
Chọn con đường phát triển nghề nghiệp để cùng chúng tôi bước vào kỷ nguyên số, bạn đã và đang hội tụ tại Miền đất nhân tài của VPBank - Ngân hàng hàng đầu Việt Nam. Các sản phẩm công nghệ tích hợp tiện ích, môi trường làm việc lý tưởng của những con người luôn đổi mới và giàu sức sáng tạo, chế độ đãi ngộ hấp dẫn và cơ hội thăng tiến rộng mở sẽ giúp tối đa hóa trải nghiệm của bạn với VPBank.
VPBANK HẠNH PHÚC:
Chúng tôi có những con người gắn bó cả cuộc đời mình với VPBank, đặt niềm tin tưởng cao vào tổ chức, vào lãnh đạo, yêu quý công việc và luôn tìm thấy ý nghĩa từ những điều nhỏ nhất trong công việc mỗi ngày. Các VPBanker có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp để phát huy hết năng lực của bản thân với những đãi ngộ xứng đáng tại nơi làm việc hạnh phúc nhất Việt Nam.