Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Nhóm Nợ Quá Hạn / Nợ Xấu

-Tiếp nhận thông tin / hồ sơ vay của các Khách hàng đang có nợ trễ hạn, nợ xấu tại TPBank Fico để xử lý. Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi Khách hàng tất toán khoản vay;
-Thực hiện các cuộc gọi để thông báo cho khách hàng biết về các khoản nợ quá hạn, nợ xấu, thời hạn thanh toán, khoản phí phạt phát sinh, những chế tài TPBank Fico có thể áp dụng để thu hồi khoản nợ của khách hàng nếu thanh toán chậm hoặc không thanh toán theo quy định của TPBank Fico;
- Cập nhật kết quả cuộc gọi vào hệ thống theo quy định / Cập nhật thông tin chi tiết lên hệ thống để làm cơ sở tham khảo trong tương lai;
- Phố hợp với Nhân viên thu hồi nợ trực tiếp (Field Colecttion) để lấy thông tin, sắp xếp kế hoạch thu hồi nợ hợp lý để đảm bảo việc thu hồi nợ được diễn ra hiệu quả;
- Thu thập và chuyển ý kiến của Khách hàng đén TPBank Fico, cung cấp đề xuất hợp lý;
- Truy dấu thông tin khách hàng khi không thể liên lạc theo số điện thoại và địa chỉ khách hàng cung cấp nhằm đảm bảo thu hồi khoản vay từ khách hàng;
- Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm;
- Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của câp trên trực tiếp;

-Bảo hiểm theo quy định
-Du Lịch theo quy định của TPBank Fico
-Phụ cấp theo quy định của TPBank Fico
- Đồng phục
- Thưởng theo quy định của TPBank
- Chăm sóc sức khỏe theo chính sách của TPBank
- Đào tạo theo quy định của TPBank Fico
- Tăng lương theo quy định của TPBank
- Công tác phí TPBank
- Phụ cấp thâm niên TPBank
- Chế độ nghỉ phép TPBank