Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cá Nhân Dự Án Tcb

1️⃣ Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng khác ( chỉ hỗ trợ tệp khách hàng cá nhân) 
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các bước thao tác để hoàn thành giao dịch nếu có
- Không sales, không áp doanh số doanh thu
2️⃣ Thời gian làm việc: 
Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần
- Ca 1: Từ 07h00 - 16h00
- Ca 2: Từ 08h00 - 17h00
- Ca 3: Từ 09h00 - 18h00
- Ca 4: 10h00 - 19h00 
- Ca chiều tối: 13h30 - 22h00 
3️⃣ Địa điểm:
110 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy , Hà Nội ( Vincom Trần Duy Hưng)

- Nam, Nữ độ tuổi: 20 - 35 tuổi. 
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên chờ bằng(chấp nhận trái ngành)
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, âm hưởng địa phương
- Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, có kinh nghiệm là lợi thế
----------------

- Thu nhập: 7.500.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
- Được đào tạo bàn bản nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng (có phụ cấp hỗ trợ đào tạo)
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định 
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.