Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng App Âm Nhạc

Mức lương

10 - 12 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Cao đẳng

Hạn nộp hồ sơ:

28/06/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

- Xem xét các video/nội dung/khiếu nại/thông báo pháp lý trực tuyến do người dùng cuối gửi liên quan đến các quyết định không chính xác liên quan đến tác phẩm/tài liệu có bản quyền của họ.
- Xem xét/cập nhật nội dung trên nền tảng truyền thông xã hội phổ biến.
- Kiểm tra nội dung nhận được và chia sẻ để tải lên phương tiện truyền thông xã hội.
- Làm việc theo ca (xoay ca) 24/7 (theo sự sắp xếp của trưởng nhóm).

Yêu cầu công việc

- Tối thiểu bằng Cao đẳng hoặc trình độ học vấn tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt (nói và viết).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong BPO/LPO/công việc pháp lý, nền tảng truyền thông xã hội.
- Nhạy bén với các vấn đề và sự kiện hiện tại ở các thị trường/quốc gia tương ứng.
- Tư duy chín chắn và phân tích tốt.
- Tinh thần làm việc nhóm và gắn bó cao.

Quyền lợi

- Lương tháng 13.
- Khám sức khỏe hàng năm.
- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép/năm.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội thăng tiến.
- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
- Lương cơ bản: 7.500.000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng KPI hàng tháng: Lên đến 1.200.000 VNĐ/tháng.
- Lương thử việc: 100% lương trong 2 tháng thử việc.