Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Vinh Vân Minh Vân Tại Hà Nội
Nhân Viên CSKH
Thông tin chung
Ngày đăng
22/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
8
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Thực hiện các hoạt động hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh trong việc tìm kiếm, chăm sóc và thỏa mãn các yêu cầu dịch vụ của khách hàng.
- Tìm kiếm giá cước, giá vận chuyển tốt nhất theo yêu cầu của Bộ phận Kinh doanh.
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng. Xử lý thông tin, thực hiện và theo dõi việc cung cấp dịch vụ đến khâu cuối cùng và đến khi thỏa mãn yêu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ đến khách hàng.
- Thiết lập, báo cáo, quản lý tài liệu của Công ty và các yêu cầu khác của lãnh đạo Công ty.
- Phối hợp với các phòng ban khác trong Công ty trong các vấn đề nghiệp vụ liên quan.
- Đề xuất ý kiến đóng góp các dịch vụ Kinh doanh, hệ thống chất lượng của Công ty;
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý và Giám Đốc Văn Phòng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành kinh tế đối ngoại, thương mại quốc tế, ngoại thương, kinh doanh quốc tế,...;
- Yêu thích, nhiệt huyết và thực sự đam mê với công việc chăm sóc khách hàng;
- Nhanh nhạy, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, tinh thần tập thể cao;
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt;
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển và thăng tiến
- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe.
- Được hưởng tháng lương 13, thưởng lễ, du lịch công ty
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 11, tòa nhà VP Cland 156 Xã Đàn 2, Nam Đồn, Đống Đa
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Vinh Vân Minh Vân Tại Hà Nội
Địa chỉ:Tầng 11, tòa nhà văn phòng CLAND, 156 Xã Đàn 2, phường Nam Đồng, Quận Đống Đa.
Quy mô:150 - 300 người
VVMV JSC là công ty chuyên cung cấp dịch vụ logistics cho các doanh nghiệp sản xuất, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam. Được thành lập từ 2007 với trụ sở chính ở thành phố Hồ Chí Minh, tới nay VVMV JSC đã có 15 văn phòng trên toàn quốc, 400 nhân viên và hơn 550 khách hàng thường xuyên tin tưởng.
VVMV JSC luôn nỗ lực mang lai sự an tâm, cung cấp các giải pháp và tư vấn dịch vụ chuyên nghiệp tới khách hàng. Với mục tiêu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực logistics của Việt Nam, VVMV JSC đã và đang phát triển lớn mạnh từng ngày và luôn cần những nhân sự nhiệt huyết chung vai gánh sức cùng trên con đường phía trước.
