Công Ty Cổ Phần Call Call Hotline
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
8 - 11 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
25/06/2024
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
29/05/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 35 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, phản hồi thông tin Khách hàng qua hệ thống Công ty;
- Chăm sóc, khảo sát, tư vấn,... cho Khách hàng về các Sản phẩm hiện có của Công ty;
- Xử lý và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng kịp thời và hiệu quả;
- Hỗ trợ, hướng dẫn Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Báo cáo, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
THỜI GIAN: Theo ca, linh động. Thứ 2 đến chủ nhật (off 1 ngày bất kỳ trong tuần).
Yêu cầu công việc
- Nam, nữ: 18t đến 35t.
- Bằng cấp: THPT trở lên.
- Giao tiếp tốt, cầu tiến trong công việc.
- Ưu tiên có kinh nghiệm 06 tháng trong lĩnh vực CSKH, Telesales, Telemarketing.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng anh.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Được Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc.
- Tham gia BHXH đầy đủ sau khi thử việc.
- Thưởng lương T13, Lễ/ Tết, Teambuilding hằng năm.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 345 Phạm Văn Bạch, Phường 15, Quận Tân Bình, TPHCM, Tân Bình
Công Ty Cổ Phần Call Call Hotline
Địa chỉ:345 Phạm Văn Bạch, Phường 15, Quận Tân Bình, TP HCM
Quy mô:150 - 300 người
Call Call Hotline được thành lập vào ngày 30/07/2019. Với đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm, quy trình làm việc linh hoạt và sử dụng công nghệ cao trong vận hành. CCH đang cung cấp các dịch vụ chủ chốt như Bán hàng đa kênh; các hoạt động liên quan đến cuộc gọi như Bán hàng qua điện thoại; tiếp thị qua điện thoại; Khảo sát qua điện thoại;
Call Call Hotline đề cao mối quan hệ bền vững, lâu dài và phát triển với khách hàng bằng cách cải tiến không ngừng về dịch vụ và sản phẩm, nâng cao trãi nghiệm. Qua đó nâng cao chất lượng nhân viên, mang lại cho nhân viên một môi trường làm việc thoải mái, năng động và phúc lợi tốt.
