Công Ty CP In QA Việt Nam (QA Vietnam)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Ngày cập nhật:19/06/2024 02:31
Lượt xem:215
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
19/06/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Điện thoại giới thiệu dịch vụ của công ty đến các đối tác (danh sách công ty cung cấp), cập nhật kết quả liên hệ lên phần mềm của công ty.
- Phân loại khách hàng theo độ tiềm năng sử dụng dịch vụ để triển khai các bước tiếp theo.
- Lên qui cách báo giá cho các khách hàng có nhu cầu. Theo sát tiến trình đến khi khách đặt đơn hàng, giao hàng và thanh toán (các công tác sản xuất và hậu cần có bộ phận riêng phụ trách)
- Chăm sóc lại các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty nhưng bỗng nhiên ngừng sử dụng để tìm hiểu nguyên nhân, báo cáo quản lý để có hướng giải quyết kịp thời, phù hợp.
- Tham gia các hội nhóm, diễn đàn chuyên ngành trên internet để liên hệ báo giá cho các khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ trong phạm vi công ty cung cấp.
- Phản hồi, tư vấn cho các khách hàng liên hệ qua các kênh website, Facebook fanpage, Zalo OA của công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên…
Yêu cầu công việc
- Nữ giới, tuổi từ 20 - 30
- Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel
- Nhanh nhẹn, chịu khó, khả năng giao tiếp khá (mềm mỏng, linh hoạt, biết lắng nghe khách hàng).
- Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng.
- Có khả năng quản lý thời gian và có trách nhiệm hoàn thành các nhiệm vụ được giao đúng hạn.
Quyền lợi
- Thu nhập (theo năng lực): 6-8 triệu/tháng + ăn trưa + thưởng nếu đạt hiệu quả tốt.
- Được đào tạo nội bộ về sản phẩm, qui trình hoạt động trong công ty, kỹ năng sử dụng các phần mềm phục vụ công việc, kỹ năng phân tích xử lý thông tin khách hàng và lập báo cáo...
- Được tham gia hoạt động ngoại khóa, du lịch hàng năm cùng công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động thoải mái, sếp tâm lý.
- Các chế độ khác theo quy định của Nhà nước.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 41 phố Phương Liệt, phường Phương Liệt, Thanh Xuân
Chia sẻ
Công Ty CP In QA Việt Nam (QA Vietnam)
Địa chỉ:Công ty in QA Việt Nam, 41 phố Phương Liệt, Hà Nội
Quy mô:10 - 150 người
Công ty CP In QA Vietnam (QA Vietnam) là một đơn vị uy tín trong lĩnh vực thiết kế, in ấn chuyên cung cấp dịch vụ in ấn chất lượng cao cho các đơn vị trong và ngoài nước.
QA Vietnam có hệ thống nhà xưởng khang trang, hệ thống máy móc trang thiết bị in và sau in hiện đại.
