![logo](https://cdn1.vieclam24h.vn/images/old_employer_avatar/images/b83b79708edf67ebfb78160b83bd4a64_1537943410_partner_2017111411439178.png)
Lotte Finance
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Thông tin chung
Ngày đăng
23/07/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ trước hạn hoặc quá hạn
- Nhắc nhở khách hàng về số nợ, phí phạt phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
- Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng
- Cập nhật thông tin mới của khách hàng
- Báo cáo trưởng nhóm những trường hợp có thái độ không hợp tác hoặc gian lận
- Thực hiện báo cáo định kì (ngày/tuần/ tháng/năm) theo quy định
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cán bộ quản lý
Yêu cầu công việc
- Đã có kinh nghiệm ở vị trí thu nợ qua điện thoại là một lợi thế
- Phát âm rõ ràng, giọng chuẩn và khỏe, không nói lắp
- Ý thức tuân thủ và trách nhiệm cao
Quyền lợi
- Lương cứng 7 triệu + Thưởng ,tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN…)
- 16 phép/năm, Hưởng đầy đủ chế độ theo luật
- Phúc lợi đãi ngộ tốt.
- Có lương tháng thứ 13 theo quy định công ty
- Không có kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn đào tạo trong quá trình làm việc
- Thưởng tết, thưởng các ngày lễ, các ngày đặc biệt của công ty.
- Chế độ nghỉ dưỡng kết hợp team building hằng năm
- Luôn có cơ hội thăng tiến trong công việc nghề nghiệp
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động, linh hoạt.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tòa Housinco, số 288 Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội, Hoàng Mai
TP.HCM, Toà Golden Plaza, 465 Hồng Bàng, Phường 14, Quận 5
Lotte Finance
Địa chỉ:Tầng 12A, Tòa tháp Tây, Tòa nhà Lotte Center, số 54 Liễu Giai, Phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô:Trên 300 người
Được thành lập năm 1948, LOTTE là một trong những tập đoàn toàn cầu lớn nhất tại Hàn Quốc, tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh bao gồm phân phối, khách sạn, du lịch, F&B, xây dựng, hóa học và tài chính.
LOTTECard hoạt động trên toàn bộ mạng lưới và cơ sở hạ tầng của Tập đoàn LOTTE, từ các cửa hàng bách hóa, siêu thị, mua sắm trực tuyến đến rạp chiếu phim và cửa hàng cà phê. LOTTECard là một trong những nhà cung cấp sản phẩm tài chính tín dụng hàng đầu của Hàn Quốc, ứng dụng công nghệ FinTech vào dịch vụ. Ngoài ra, thấu hiểu sự đa dạng trong phong cách sống của khách hàng, LOTTECard luôn tận tâm để phát triển các dịch vụ cạnh tranh chỉ có thể tìm thấy tại LOTTECard.
Năm 2017, LOTTECard ký kết Thỏa thuận mua lại 100% cổ phần của công ty tài chính thuộc một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam, đánh dấu sự mở rộng đầu tư và thâm nhập vào lĩnh vực Tài chính của tập đoàn LOTTE tại đây. Giấy phép kinh doanh của Công ty Tài chính LOTTE (LOTTE Finance) được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam phê duyệt vào tháng 9 năm 2018, đưa LOTTECard trở thành công ty thẻ tín dụng đầu tiên của Hàn Quốc được phép hoạt động tại Việt Nam.
Các dịch vụ tài chính của LOTTE Finance tại Việt Nam được phát triển dựa trên sự thấu hiểu khách hàng, kết hợp nền tảng công nghệ hiện đại và tiên tiên tiến như Fintech, Big Data. Mục tiêu của công ty là trở thành nhà cung cấp dịch vụ tài chính hàng đầu tại Việt Nam, mang đến các giải pháp tài chính linh hoạt và phù hợp với phong cách sống của người dân, từ đó gia tăng giá trị và lợi ích cho khách hàng, đồng thời là cơ sở để tối ưu hóa nền tảng hạ tầng, tiệm cận với nhu cầu ngày càng đa dạng từ người tiêu dùng.